Coordenador de Apoio Operacional

Há 6 dias

Barueri, Brasil Winnin Tempo inteiro

Você conhece a Tempo?

Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.

Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.

Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe

Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.

Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.

Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Apoio Operacional para liderar nossas operações com excelência, garantir a performance da equipe e fortalecer o relacionamento com nossos clientes corporativos. Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e paixão por desenvolver pessoas, essa vaga é pra você

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Coordenar a estrutura e os recursos da área, garantindo a execução eficiente das operações e o cumprimento dos resultados contratados.
  • Gerir equipes de Supervisores de Atendimento, acompanhando indicadores de performance, escalas, fluxos e desempenho.
  • Assegurar a contratação e desenvolvimento de profissionais alinhados ao perfil da operação.
  • Controlar avaliações de performance e promover ações de capacitação e melhoria contínua.
  • Monitorar diariamente os processos operacionais, assegurando estrutura e preparo da equipe.
  • Promover comunicação clara sobre metas, diretrizes e resultados por meio de reuniões e alinhamentos com áreas parceiras.
  • Interagir com clientes internos e externos para alinhar processos e fortalecer o relacionamento comercial.
  • Identificar desvios nos indicadores e implementar planos de ação corretivos.
  • Traduzir demandas de negócio em histórias para desenvolvimento de soluções junto à TI.
  • Garantir a continuidade e qualidade do atendimento, utilizando metodologias como Six Sigma, PDCA e Ágil.
#J-18808-Ljbffr

  • Coordenador De Apoio Operacional

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência.Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador De Apoio Operacional

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência.Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador de Apoio Operacional

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Tempo inteiro

    Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financieras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso,...

  • Coordenador de Apoio Operacional

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Tempo inteiro

    Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financieras e varejistas do país. Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso,...

  • Coordenador de apoio operacional

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEMPO Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país. Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador de apoio operacional

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador Operacional

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Solução Locação e Transportes Tempo inteiro

    Resumo Coordenador Operacional - Transportadora Solução Locação e Transportes Responsabilidades Gerir e desenvolver o time sob sua responsabilidade, implementar e coordenar todas as ações estratégicas da cia, planejar rotina operacional e garantir a eficiência nos processos para alcance dos resultados. Liderar, motivar e desenvolver...

  • Coordenador Operacional

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Solução Locação e Transportes Tempo inteiro

    ResumoCoordenador Operacional - Transportadora Solução Locação e TransportesResponsabilidades Gerir e desenvolver o time sob sua responsabilidade, implementar e coordenar todas as ações estratégicas da cia, planejar rotina operacional e garantir a eficiência nos processos para alcance dos resultados. Liderar, motivar e desenvolver Supervisores; ...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Reiter log Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Logística com forte perfil analítico e foco em gestão de transportes para contribuir com a eficiência e evolução dos nossos processos logísticos. Responsabilidades:Coordenar operações logísticas com foco em planejamento de rotas e roteirização eficiente. Desenvolver modelos de precificação de rotas...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Reiter log Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Logística com forte perfil analítico e foco em gestão de transportes para contribuir com a eficiência e evolução dos nossos processos logísticos. Responsabilidades:Coordenar operações logísticas com foco em planejamento de rotas e roteirização eficiente. Desenvolver modelos de precificação de rotas...