
Assistente de Customer Experience
3 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience** para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
**Requisitos**:
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade em resolução de problemas e empatia;
**Atividades**:
Apoiar no acompanhamento diário de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, Reclame Aqui, etc.).
Realizar atendimentos básicos de acolhimento a clientes detratores ou insatisfeitos.
Registrar, organizar e atualizar dados de interações de clientes em planilhas e sistemas internos.
Apoiar o time na elaboração de relatórios simples de feedback e percepções.
Executar atividades de suporte administrativo da área de CX.
? Local: Barra da Tijuca
? Regime de contratação: CLT
- Carga horária: Seg a quinta-feira 08:00 às 18:00 e sexta-feira 08:00 às 17:00
?? Benefícios: VT + Assistência médica + Assistência odontológica + Almoço no local
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Assistente de customer experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro? Oportunidade: Assistente de Customer Experience Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat...
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Assistente de Customer Experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Klini Saúde Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat ou e-mail); Boa comunicação oral e escrita;...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$113.930 - R$170.895We are seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team.About the RoleThis is an exciting opportunity for a customer-focused professional to make a meaningful impact on our business.As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer service by providing timely and effective solutions to customer...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$87.120 - R$117.060Job Overview:The role of a Customer Success Manager is pivotal in driving exceptional customer experiences as part of a leading digital experience platform's global expansion. This position involves partnering with customers to drive business adoption and satisfaction throughout the post-launch journey, fostering strong relationships and ensuring seamless...
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Assistente customer experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiroO que preciso ter para me candidatar para essa vaga? Graduação em andamento em Administração, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, customer service ou funções administrativas (desejável). Conhecimento básico em ferramentas de gestão de clientes (CRM) e Excel. Boa escrita e...
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Assistente customer experience
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que preciso ter para me candidatar para essa vaga?Graduação em andamento em Administração, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, customer service ou funções administrativas (desejável).Conhecimento básico em ferramentas de gestão de clientes (CRM) e Excel.Boa escrita e...
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Customer Experience Specialist
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$56.000 - R$79.000We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team. The ideal candidate will have exceptional customer service skills, the ability to work in a fast-paced environment, and a passion for delivering outstanding results.The Customer Experience Specialist will be responsible for managing daily correspondence, responding to inquiries,...
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Assistente Customer Experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiroAqui no Edify temos o **propósito**que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. _Esse é o toque Edify._Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar o processo de implementação de...
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Cx - Customer Experience Sênior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Softtek Tempo inteiroJunte-se a Softtek BrasilSe procuras oportunidades como CX - Customer Experience Sênior**,** na Softtek te damos essa oportunidadeQueremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.**O que precisamos?****Responsabilidades**:- Apoiar no desenho da jornada do aluno e trazer insights para as...
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Assistente | Customer Experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Responsabilidades e atribuições Apoiar o processo de implementação de novos...