Assistente de Customer Experience
Há 2 dias
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience** para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
**Requisitos**:
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade em resolução de problemas e empatia;
**Atividades**:
Apoiar no acompanhamento diário de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, Reclame Aqui, etc.).
Realizar atendimentos básicos de acolhimento a clientes detratores ou insatisfeitos.
Registrar, organizar e atualizar dados de interações de clientes em planilhas e sistemas internos.
Apoiar o time na elaboração de relatórios simples de feedback e percepções.
Executar atividades de suporte administrativo da área de CX.
? Local: Barra da Tijuca
? Regime de contratação: CLT
- Carga horária: Seg a quinta-feira 08:00 às 18:00 e sexta-feira 08:00 às 17:00
?? Benefícios: VT + Assistência médica + Assistência odontológica + Almoço no local
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Customer Experience
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Processos e Projetos Sênior para atuar no time de Customer Experience (CX), sendo responsável por gerenciar squads, conduzir projetos complexos e liderar iniciativas de melhoria de processos e jornadas, garantindo impacto direto na experiência dos nossos clientes. Se você é uma pessoa focada, organizada, analítica e com forte...
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Customer Experience Advocate
Há 2 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExpertise Tempo inteiro US$90.000 - US$120.000Job Title: Customer Experience AdvocateOur Team is Empowering MarketersWe're revolutionizing the way marketers access actionable insights from previously siloed data. Our platform aggregates and normalizes campaign data from thousands of channels, connecting it with lower-funnel attribution to deliver ROI measurement across every touchpoint.At our company,...
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Estágio na Área de Customer Experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde ocupacional seleciona estudantes de ADMINISTRAÇÃO, 4º ao 6º período, ou MARKETING, 2º ou 3º período, ou GESTÃO COMERCIAL, 2º ou 3º período, para estágio na área de Customer Experience.Atividades:- Apoiar a área de Customer Experience no fluxo de atividades para atendimento às demandas dos clientes;- Realizar...
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Customer Experience Strategist
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our organization.The successful candidate will be responsible for building and maintaining influential relationships with high-value customers, guiding them through their social maturity journey, and ensuring they gain full value from our product suite.In...
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Chief Customer Experience Strategist
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Job OverviewThis role involves proactively engaging with customers to improve their experience and help them get the most out of their subscription.">Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional manner.Understand customer challenges and empower them to utilize our features and products.Required Skills and...
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Assistente de Customer Experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiroNo Grupo Trigo , a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...
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Customer Experience Coordinator
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperience Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Job Title: Customer Experience CoordinatorWe are a dynamic team of tourism professionals, dedicated to delivering unique experiences to our clients. Our focus is on providing seamless client interactions and fostering long-term relationships with hotels, suppliers, and customers.About the Role:This role involves creating engaging presentations that showcase...
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Innovative Customer Experience Specialist
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProductivity Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Job OverviewEmpowering businesses to craft exceptional customer experiences requires a dedicated team of professionals.Key Responsibilities:Develop innovative solutions that elevate communication between companies and their customers.Maximize results through the creation of effective tools and strategies.Collaborate with design experts to create...
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Exceptional Customer Experience Specialist
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Insurance Service AgentDeliver exceptional customer service and support to clients with our team as an Insurance Service Agent.Key Responsibilities- Manage client inquiries efficiently and effectively.- Provide accurate information regarding insurance products, coverage options, and policy details.- Assist clients with policy renewals, updates, and changes.-...
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Assistente de Customer Experience
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiroNo Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...
