Assistente de Customer Experience
Há 7 dias
Overview
Oportunidade: Assistente de Customer Experience
Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
Requisitos- Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat ou e-mail);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade em resolução de problemas e empatia;
- Apoiar no acompanhamento diário de pesquisas de satisfação (NPS, CSAT, Reclame Aqui, etc.).
- Realizar atendimentos básicos de acolhimento a clientes detratores ou insatisfeitos.
- Registrar, organizar e atualizar dados de interações de clientes em planilhas e sistemas internos.
- Apoiar o time na elaboração de relatórios simples de feedback e percepções.
- Executar atividades de suporte administrativo da área de CX.
Barra da Tijuca
Regime de contratação e Carga horáriaRegime de contratação: CLT
Carga horária: Seg a quinta-feira 08:00 às 18:00 e sexta-feira 08:00 às 17:00
BenefíciosVT + Assistência médica + Assistência odontológica + Almoço no local
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Assistente de Customer Experience
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro? **Oportunidade: Assistente de Customer Experience**Estamos em busca de um(a) **Assistente de Customer Experience** para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.**Requisitos**:Boa comunicação oral e escrita;Habilidade em resolução de...
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Assistente de customer experience
2 semanas atrás
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Assistente de Customer Experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Klini Saúde Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, chat ou e-mail); Boa comunicação oral e escrita;...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerExperience Tempo inteiro R$113.930 - R$170.895We are seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team.About the RoleThis is an exciting opportunity for a customer-focused professional to make a meaningful impact on our business.As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer service by providing timely and effective solutions to customer...
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Rio de Janeiro, Brasil Próxima parada: O Job dos Sonhos! Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online. O **Assistente de Customer...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$87.120 - R$117.060Job Overview:The role of a Customer Success Manager is pivotal in driving exceptional customer experiences as part of a leading digital experience platform's global expansion. This position involves partnering with customers to drive business adoption and satisfaction throughout the post-launch journey, fostering strong relationships and ensuring seamless...
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Rio de Janeiro, Brasil Próxima parada: O Job dos Sonhos! Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.O **Assistente de Customer Journey...
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Assistente customer experience
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiroO que preciso ter para me candidatar para essa vaga? Graduação em andamento em Administração, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, customer service ou funções administrativas (desejável). Conhecimento básico em ferramentas de gestão de clientes (CRM) e Excel. Boa escrita e...
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Assistente customer experience
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que preciso ter para me candidatar para essa vaga?Graduação em andamento em Administração, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, customer service ou funções administrativas (desejável).Conhecimento básico em ferramentas de gestão de clientes (CRM) e Excel.Boa escrita e...
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Assistente | Customer Experience
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiroSomos uma EdTech que nasceu com o objetivo de construir novas formas de aprender e ensinar.Vivemos em um mundo globalizado, cada vez mais integrado e, por isso, acreditamos no bilinguismo como forma de inclusão, seja através do ensino inglês e/ou de programação.Atuamos em diversas escolas ao redor do Brasil, impactando mais de 100 mil alunos com nossas...
