Empregos atuais relacionados a Analista De Customer Experience - São Paulo - AYM business solutions

  • Analista Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience Jr Local: Osasco, São PauloEmpresa: PitziData: OntemResponsabilidades:Ter uma ótima comunicação, tanto verbal quanto escrita.Sentimento e cabeça de dono, com atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentes.Ser bom de verdade em relacionamentos.Analista de Atendimento Customer Experience ...

  • Analista De Customer Experience

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience JrLocal: Osasco, São PauloData: 21/12/2024 Responsabilidades: Ter uma ótima comunicação, tanto verbal quanto escrita. Sentimento e cabeça de dono, com atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentes. Ser bom de verdade em relacionamento. Analista de Atendimento Customer ExperienceLocal:...

  • Analista Customer Experience

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience JrLocal: Osasco, São Paulo Empresa: Pitzi Data: Ontem Responsabilidades: Ter uma ótima comunicação, tanto verbal quanto escrita. Sentimento e cabeça de dono, com atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentes. Ser bom de verdade em relacionamentos. Analista de Atendimento Customer...

  • Analista De Customer Experience

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience Jr Local: Osasco, São PauloData: 21/12/2024Responsabilidades:Ter uma ótima comunicação, tanto verbal quanto escrita.Sentimento e cabeça de dono, com atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentes.Ser bom de verdade em relacionamento.Analista de Atendimento Customer Experience Local:...

  • Customer Experience Expert

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jato Tempo inteiro

    Job Title: Customer Experience ExpertAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Expert to join our team. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, with a passion for delivering exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Execute customer experience plans, including technical,...

  • Customer Experience Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    The opportunity The Customer Experience Manager bridges the gap between the customer and the support function within Medis / Teva and is the central point of contact for customers for order and service support. The CX Manager builds strong relationships with clients fostered by gathering and actioning customer feedback and needs in real time. This feedback...

  • Analista de Customer Experience

    4 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....

  • Analista de Customer Experience

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    AtBlueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....

  • Customer Experience Specialist

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro

    **Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...

  • Customer Experience Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Tevapharm Tempo inteiro

    Together, we’re on a mission to make good health more affordable and accessible, to help millions around the world enjoy healthier lives. It’s a mission that bonds our people across nearly 60 countries and a rich, diverse variety of nationalities and backgrounds. Working here means working with the world’s leading manufacturer of generic medicines, and...

  • Analista de Customer Experience

    3 meses atrás

    são paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....

  • Analista de Customer Experience

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground , our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure. We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the...

  • Analista De Customer Experience

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground , our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure. We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....

  • Analista de Customer Experience

    4 meses atrás

    São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground , our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure. We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....

  • Customer Experience Specialist

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil JATO Tempo inteiro

    **About us**: JATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. With an insight into over 50 overseas markets, we deliver the world's most complete, accurate and up-to-date automotive data and insights, creating significant competitive advantage to our customers. **Role Overview**: - As a Customer Experience...

  • Customer Experience Specialist

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil JATO Dynamics Ltd Tempo inteiro

    About us: JATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. With an insight into over 50 overseas markets, we deliver the world's most complete, accurate and up-to-date automotive data and insights, creating significant competitive advantage to our customers. Role Overview: As a Customer Experience Specialist,...

  • Analista Customer Experience

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ANCLIVEPA SP Tempo inteiro

    Analista de customer experience (CX) para trabalhar a experiência de nossos alunos de pós graduação. Trabalhará junto com equipe de vendas, mkt, secretaria, atendimento ao aluno, junto aos diretores e coordenadores dos nossos cursos. Nossos alunos são todos médicos veterinários e estudantes de veterinária. **Benefícios**: a combinar **Requisitos...

  • Especialista de Customer Experience

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Geosiga Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Customer Experience (CX) altamente qualificado para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato. O profissional será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar pontos de melhoria, e implementar estratégias que aumentem a satisfação e fidelidade dos...

  • Analista de Customer Experience

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil FitBank Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Customer Experience (CX) Pleno para enriquecer nossa equipe com sua expertise em criar e implementar estratégias que aprimorem a jornada do cliente. Este profissional será peça-chave no desenvolvimento de iniciativas que promovam a satisfação, a fidelização e o crescimento sustentável, atuando diretamente na análise e na...

  • Analista de Customer Experience

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Shoulder Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de customer experience, que será responsável por acompanhar e cuidar da nossa cliente em toda a sua jornada de compra. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e cuidar da cliente em toda a sua jornada de compra seja na loja ou no site; Surpreender e encantar, garantindo a satisfação de todas as nossas...

Analista De Customer Experience

2 meses atrás

São Paulo, Brasil AYM business solutions Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  • Nível hierárquico: Analista
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Vaga: Analista de Customer Experience

  • Estamos à procura de um Analista de Customer Experience apaixonado por criar experiências excepcionais para os nossos clientes e que queira fazer parte de um time dinâmico e inovador

  • Responsabilidades:
  • Atuar diretamente na resolução de incidentes sensíveis envolvendo Procon, Google e Reclame Aqui;
  • Gerenciar e otimizar os canais de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte;
  • Liderar pesquisas de NPS, CES e CSAT, monitorando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de melhoria;
  • Gerenciar cronogramas e elaborar relatórios de progresso para acompanhamento das ações;
  • Fortalecer a cultura de sucesso do cliente, com foco no engajamento e encantamento ao longo de toda a jornada;
  • Desenvolver apresentações estratégicas que auxiliem na tomada de decisões e no aprimoramento da experiência do cliente.

  • Requisitos e Qualificações:
  • Experiência comprovada em Customer Experience;
  • Inglês avançado, com capacidade de comunicação oral e escrita para interagir com equipes globais e stakeholders;
  • Capacidade de mapear a jornada do cliente e identificar pontos de melhoria crítica;
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e plataformas de análise de dados;
  • Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de influenciar e engajar equipes multidisciplinares;
  • Perfil analítico, orientado para resultados, com foco em inovação e melhoria contínua;
  • Paixão por colocar o cliente no centro de todas as decisões e por criar experiências memoráveis.

  • Benefícios:
  • Salário a combinar + pacote de benefícios atrativo.