
Goya | Consultor
Há 2 dias
Job description
Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão
Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas, aconselhamos vivências singulares que te despertem para esses novos universos, reservamos restaurantes que te nutram e deem prazer, te damos a mão que estende a corrente da consciência, do respeito, da tolerância, da curiosidade.
O que propomos é acolher as prioridades de cada viajante e, a partir disso, criar experiências de alto padrão únicas e sublimes – sejam elas corporaivas ou pessoais. Conheça mais sobre nossa marca e experiência:
#NossoJeitoDeSer
AVISO DE PRIVACIDADE LGPD
Todos os dados que forem fornecidos para realização de candidaturas nas vagas, serão armazenados na plataforma da Gupy, por tanto, os dados não serão armazenados na empresa Copastur Viagens e Turismo. Para saber mais sobre o armazenamento dos dados, verifique a política de LGPD da Gupy.
Agência de Viagens de Luxo personalizadas | Goya by Copastur
A Goya é uma agência de viagens de luxo que oferece roteiros personalizados e autênticos, desenhados para surpreender. Planeje agora a sua próxima experiência
Main responsibilities
- Atender clientes de forma personalizada por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo qualidade e agilidade no suporte;
- Compreender o perfil, as preferências e as necessidades dos clientes, assegurando soluções adequadas e eficazes;
- Elaborar roteiros e experiências sob medida, tanto nacionais quanto internacionais;
- Recomendar experiências locais diferenciadas, agregando valor à jornada do cliente;
- Sugerir destinos, passeios, eventos e experiências exclusivas, alinhados às expectativas apresentadas;
- Assessorar clientes na escolha de hotéis, restaurantes, traslados e ingressos, oferecendo suporte consultivo completo;
- Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, helicópteros, hotéis, automóveis, transfers e seguros-viagem (nacionais e internacionais);
- Providenciar aquisição de ingressos para atrações, shows, museus e demais experiências culturais e de lazer;
- Registrar todas as vendas e operações no sistema OBT, garantindo conformidade e rastreabilidade;
- Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa.
Hard Skills:
- Ensino superior completo;
- Experiência na função: Concierge/Consultor (a) de Suporte ao Cliente;
- Vivência no ramo de Lazer;
- Pacote Office;
- Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS;
- Desejável Inglês.
Soft Skills:
- Capacidade analítica
- Trabalho em Equipe
- Comunicação
- Responsabilidade
- Resolução de demandas
- Organização
- Resolução de problemas
- Boa escrita
- Empatia
- Foco em detalhes
- Proatividade
Benefícios gerais:
- Vale Refeição
- Frutas todos os dias na empresa
- Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
- Salário Fixo - CLT 44 horas semanais
- Política de PLR
- Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
- Política de Banco de horas
- Emenda de feriado - podendo compensar do banco de horas ativo
- Day off de aniversário
Saúde
- Plano de saúde Bradesco
- Plano odontológico Bradesco
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Mindfulness
- Ginástica laboral
- Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
- IVI – aplicativo com sessões de terapia gratuitamente
- Sanus – concierge de saúde
Qualidade de Vida
- Kit Bebê a Bordo
- Período de Home office para gestantes
- Licença Paternidade
- Auxílio creche
- Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras com filhos com deficiência física ou intelectual
- Bluma, manicure no escritório
- Licença casamento
- Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
- Allya – plataforma de descontos (cinema, farmácia e etc)
- Pacote de Seguros
Educacional e viagens
- Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
- Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Edupass para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
- Passforall: Oferemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.
-
Goya Consultor(a) de Operações Pleno São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão** Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
-
Goya Consultor(a) de Operações Pleno São Paulo
1 semana atrás
São Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão**Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
-
Goya Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão** Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
-
Goya Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno
1 semana atrás
São Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão**Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
-
Goya | consultor
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroHard Skills:Ensino superior completo;Experiência na função: Concierge/Consultor (a) de Suporte ao Cliente;Vivência no ramo de Lazer;Pacote Office;Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS;Desejável Inglês.Soft Skills:Capacidade analítica Trabalho em Equipe Comunicação Responsabilidade Resolução de demandas OrganizaçãoResolução de...
-
Goya | Consultor
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Copastur Viagens E Turismo Tempo inteiroNossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a...
-
Assistente de Relacionamento com Cliente
Há 4 horas
Sao Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**VIAGENS PERSONALIZADAS DE ALTO PADRÃO - GOYA BY COPASTUR**: Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
-
Consultor de Viagens de Alto Padrão
Há 4 horas
Sao Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**VIAGENS PERSONALIZADAS DE ALTO PADRÃO - GOYA BY COPASTUR**: Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
-
Goya | consultor
Há 4 dias
SAO PAULO, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiroHard Skills: Ensino superior completo; Experiência na função: Concierge/Consultor (a) de Suporte ao Cliente; Vivência no ramo de Lazer; Pacote Office; Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS; Desejável Inglês. Soft Skills: Capacidade analítica Trabalho em Equipe Comunicação Responsabilidade Resolução de demandas Organização...