Goya | consultor

Há 5 dias

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Hard Skills:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência na função: Concierge/Consultor (a) de Suporte ao Cliente;
  • Vivência no ramo de Lazer;
  • Pacote Office;
  • Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS;
  • Desejável Inglês.


Soft Skills:

  • Capacidade analítica 
  • Trabalho em Equipe 
  • Comunicação 
  • Responsabilidade 
  • Resolução de demandas 
  • Organização
  • Resolução de problemas 
  • Boa escrita 
  • Empatia
  • Foco em detalhes 
  • Proatividade
  • Atender clientes de forma personalizada por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo qualidade e agilidade no suporte;
  • Compreender o perfil, as preferências e as necessidades dos clientes, assegurando soluções adequadas e eficazes;
  • Elaborar roteiros e experiências sob medida, tanto nacionais quanto internacionais;
  • Recomendar experiências locais diferenciadas, agregando valor à jornada do cliente;
  • Sugerir destinos, passeios, eventos e experiências exclusivas, alinhados às expectativas apresentadas;
  • Assessorar clientes na escolha de hotéis, restaurantes, traslados e ingressos, oferecendo suporte consultivo completo;
  • Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, helicópteros, hotéis, automóveis, transfers e seguros-viagem (nacionais e internacionais);
  • Providenciar aquisição de ingressos para atrações, shows, museus e demais experiências culturais e de lazer;
  • Registrar todas as vendas e operações no sistema OBT, garantindo conformidade e rastreabilidade;
  • Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa. 

  • Goya Consultor(a) de Operações Pleno São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    **Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão** Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...

  • Goya Consultor(a) de Operações Pleno São Paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

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  • Goya Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno

    2 semanas atrás

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  • Goya Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno

    1 semana atrás

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  • Goya | Consultor

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    Job description Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades...

  • Goya | Consultor

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Copastur Viagens E Turismo Tempo inteiro

    Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 5 horas

    Sao Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

    **VIAGENS PERSONALIZADAS DE ALTO PADRÃO - GOYA BY COPASTUR**: Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...

  • Consultor de Viagens de Alto Padrão

    Há 5 horas

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    **VIAGENS PERSONALIZADAS DE ALTO PADRÃO - GOYA BY COPASTUR**: Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...

  • Goya | consultor

    Há 4 dias

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