Goya | Consultor
Há 5 dias
Nossa empresa tem mais de 50 anos de história e é referência no segmento do turismo.Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturidade de gestão e alta qualidade das relações a partir da pesquisa Empresas Humanizadas, aplicada anualmente desde 2020.Desde 2015, nosso modelo de trabalho tem sido fundamentado nas práticas e pilares do GPTW (Melhores Empresas para se Trabalhar), com o objetivo de tornar sua experiência como colaborador a melhor possível todos os dias.
Também somos mantenedores do Capitalismo Consciente, um movimento global que reúne pessoas e empresas inconformadas com a forma como o capitalismo tem sido praticado.Esse é um breve resumo de quem somos.
Conheça mais sobre a Copastur em: Skills:Ensino superior completo;Experiência na função: Concierge/Consultor (a) de Suporte ao Cliente;Vivência no ramo de Lazer;Pacote Office;Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS;Desejável Inglês.Soft Skills:Capacidade analítica Trabalho em Equipe Comunicação Responsabilidade Resolução de demandas OrganizaçãoResolução de problemas Boa escrita EmpatiaFoco em detalhes Proatividade/nAtender clientes de forma personalizada por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo qualidade e agilidade no suporte;Compreender o perfil, as preferências e as necessidades dos clientes, assegurando soluções adequadas e eficazes;Elaborar roteiros e experiências sob medida, tanto nacionais quanto internacionais;Recomendar experiências locais diferenciadas, agregando valor à jornada do cliente;Sugerir destinos, passeios, eventos e experiências exclusivas, alinhados às expectativas apresentadas;Assessorar clientes na escolha de hotéis, restaurantes, traslados e ingressos, oferecendo suporte consultivo completo;Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, helicópteros, hotéis, automóveis, transfers e seguros-viagem (nacionais e internacionais);Providenciar aquisição de ingressos para atrações, shows, museus e demais experiências culturais e de lazer;Registrar todas as vendas e operações no sistema OBT, garantindo conformidade e rastreabilidade;Conhecer e executar as práticas SGI estabelecidas na empresa.
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Goya Consultor(a) de Operações Pleno São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro**Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão** Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades únicas,...
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Goya Consultor(a) de Operações Pleno São Paulo
1 semana atrás
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Goya Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno
2 semanas atrás
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Goya Consultor(a) de Viagens e Experiências Pleno
1 semana atrás
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Goya | Consultor
Há 2 dias
São Paulo, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiroJob description Goya By Copastur | Viagens Personalizadas de Alto Padrão Desenhamos viagens únicas que ajudam a mostrar o que há além do horizonte e também o que está guardado nas profundezas da alma. Miramos o destino onde você quer chegar, organizamos a forma mais confortável e prazerosa de encarar a jornada, encontramos hotéis com personalidades...
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Goya | consultor
Há 5 dias
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Assistente de Relacionamento com Cliente
Há 5 horas
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Consultor de Viagens de Alto Padrão
Há 5 horas
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Goya | consultor
Há 4 dias
SAO PAULO, Brasil COPASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiroHard Skills: Ensino superior completo; Experiência na função: Concierge/Consultor (a) de Suporte ao Cliente; Vivência no ramo de Lazer; Pacote Office; Conhecimento em Portais Cias Aéreas e GDS; Desejável Inglês. Soft Skills: Capacidade analítica Trabalho em Equipe Comunicação Responsabilidade Resolução de demandas Organização...
