Analista de suporte de sistemas

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

O SAM é um sistema de gerenciamento para empresas de locação de equipamentos, desenvolvido pela Netview Soluções Digitais, que auxilia no controle de todas as etapas da locação, oferecendo cadastro de clientes, gestão de equipamentos, controle de manutenção, confecção de propostas contratuais e facilitação na renovação de contratos. Se você tem habilidade em lidar com clientes, gosta de tecnologia e trabalho em equipe, esta pode ser uma boa oportunidade para você. Estamos em busca de profissionais para compor nosso time de atendimento e suporte técnico de um dos softwares desenvolvidos e comercializados pela Netview. Sua Missão como Analista de Suporte No seu dia a dia, você irá: Atendimento a clientes via telefone, chat, videoconferência (help desk). Identificação de problemas e proposição de possíveis soluções. Interação via texto nos chamados internos e abertos pelos clientes. Operação do sistema interno de chamados da empresa. Cumprimento dos SLA's estabelecidos em especial prazos de atendimento e resposta aos clientes. Formulação de textos explicativos das funcionalidades do sistema (técnicos e amigáveis). O que buscamos (Requisitos) Para ter sucesso nesta função, você precisa ter: Ensino superior em andamento ou concluído. Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em suporte técnico ou help desk. Vivência em suporte a softwares de gestão, como sistemas ERP ou similares. Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com usuários e esclarecer dúvidas técnicas. O que oferecemos Vale-Refeição (VR). Assistência Médica. Assistência Odontológica. Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Ambiente de trabalho dinâmico, com equipes colaborativas e foco em inovação. Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. Informações Adicionais Modelo de trabalho: Presencial em Belo Horizonte - MG. Horário: Segunda a sexta-feira, em horário comercial. Referrals increase your chances of interviewing at Netview Soluções Digitais by 2x. #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Brasil Liga Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A LIGA Sistemas, fundada em **** em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica.Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados de...

  • Analista De Suporte A Sistemas

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Brasil Garantti Sociedade De Fianca E Garantia S.A. Tempo inteiro

    Somos uma corretora de seguros nascida em Belo Horizonte, Minas Gerais, no ano de ****.Atuamos a nível nacional, com uma grande variedade de produtos, todos capazes de proporcionar proteção completa e integral!A nossa essência surgiu e se desenvolveu no mercado imobiliário, por isso, atuamos com maior intensidade nesse segmento.Atualmente, estabelecemos...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liga Sistemas Tempo inteiro

    Quem Somos? A LIGA Sistemas, fundada em **** em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Escopo da Vaga Analista de Suporte para atendimento de chamados de Nível 1 e Nível 2...

  • Analista de Sistema e Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!Faça Parte do nosso Time!**Principais Responsabilidades**:Suporte...

  • Analista De Sistema E Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas?Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!Faça Parte do nosso Time!**Principais Responsabilidades**:Suporte técnico...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes; - Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. **Cargos relacionados**: Analista de Control Desk Analista de Help Desk Analista de Monitoramento Analista de Service Desk Analista de...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Virtual Sistemas Tempo inteiro

    **Description**:Venha fazer parte do time que transforma tecnologia em inovação!Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e prontos para enfrentar desafios em um ambiente dinâmico e colaborativo.Venha desenvolver suas habilidades e contribuir com projetos inovadores.Confira os detalhes da vaga abaixo e comece sua jornada com a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Virtual Sistemas Tempo inteiro

    **Description**:Venha fazer parte do time que transforma tecnologia em inovação!Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e prontos para enfrentar desafios em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha desenvolver suas habilidades e contribuir com projetos inovadores. Confira os detalhes da vaga abaixo e comece sua jornada com a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Virtual Sistemas Tempo inteiro

    **Description**: Venha fazer parte do time que transforma tecnologia em inovação! Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e prontos para enfrentar desafios em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha desenvolver suas habilidades e contribuir com projetos inovadores. Confira os detalhes da vaga abaixo e comece sua jornada com a...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Rua Paulo Freire de Araújo Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liga Sistemas De Informatica Tempo inteiro

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível...