Analista de Implementação de Sucesso

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro
**Descrição**
E se você pudesse transformar cada interação com o cliente em uma experiência incrível?
No Rede Parcerias, o Analista de Customer Success Jr é peça-chave para acompanhar a jornada dos nossos clientes, fortalecer relacionamentos e gerar resultados reais.
Você vai gerenciar carteiras mid e high touch, conduzir reuniões estratégicas, treinar administradores, alinhar demandas com outras áreas e monitorar métricas como Health Score, NPS e CSAT. Sempre buscando oportunidades de melhoria, cross-sell e upsell.
Se você tem formação em Comunicação, Marketing ou áreas afins, conhece métricas de CS, domina ferramentas como Google Analytics, Pacote Office e gosta de trabalhar com autonomia, empatia e foco no cliente, essa vaga é pra você.
Então, vamos juntos transformar sucesso em resultado?
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações**
Conhecimento intermediário em Customer Success; Noções de métricas de sucesso do cliente (NPS, CSAT, Health Score); Familiaridade com Google Analytics e Marketing Digital; Pacote Office básico; Conhecimento básico de Photoshop; Trabalho em equipe e comunicação clara; Capacidade de priorização e autogerenciamento; Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados; Empatia, escuta ativa e foco no cliente; Negociação, gestão de conflitos e mentalidade inovadora; Organização e agilidade para colocar a mão na massa.

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    Conexão Talento busca para seu cliente**:Analista de Implementação de Sucesso (IS).**Essa é uma oportunidade incrível para você que deseja trabalhar contribuindo para o sucesso dos nossos clientes na **SYSTEMSAT, **empresa de tecnologia pioneira no rastreamento no Brasil, responsável por atender mais de 200 empresas em todo território nacional e...


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    Transforme sua carreira em um sucessoSobre a Vaga:A vaga de Analista de Implementação é uma oportunidade para profissionais que buscam desafios e crescimento em suas carreiras. Aqui, você trabalhará em equipe com outros profissionais para implementar soluções eficazes para os nossos clientes.Habilidades Requeridas:Comunicativação eficaz;Gestão de


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    Buscamos por profissionais capacitados para atuar como Analista de Vendas Internas. Nossa expectativa é que você sejam capaz de impulsionar vendas, elaborar propostas e contribuir para o sucesso da nossa equipe.OportunidadesFornecer soluções tecnológicas personalizadas às nossas demandas;Liderar equipes de desenvolvimento e implementação das nossas...


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