Analista de Customer Service Jr
1 semana atrás
- Localização: Porto Alegre, RS, BR
- Área de Conhecimento: Administrativo e Suporte do Escritório
- Tipo de vaga: Permanente
- Modalidade do trabalho: Presencial + Remoto
- Job Requisition ID: 23111
**Analista de Customer Service Jr.**:
Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.
**Inscreva-se até**:
15/09/2025
**Apresentação da área**:
Para a Yara Brasil, a área de Customer Service é considerada um ponto central na promoção de uma experiência positiva para nossos clientes, tanto internos quanto externos. Operamos como o principal ponto de contato, garantindo processos eficientes que abrangem todas as etapas da jornada do pedido do início ao fim.
Nossa função vai além de apoiar as operações diárias da empresa, também conduzimos a inovação e o desenvolvimento de novos negócios em colaboração com nossos clientes. Somos responsáveis pela jornada completa dos serviços de pós venda a nossos clientes, desde o registro de uma ordem de venda até a entrega final do produto, garantindo satisfação e excelência em todos os aspectos do serviço e gestão eficiente da alocação de todos os pedidos de venda.
**Descrição da posição | Responsabilidades**:
- Realizar atendimento ao cliente, pós-venda com foco em alocação de carteira, assegurando um acompanhamento eficaz pós-implantação;
- Ser responsável pela alocação da carteira, assegurando que os pedidos estejam devidamente roteirizados para entrega e conforme políticas e procedimentos;
- Realizar o acompanhamento de indicadores e plano de ação da área;
- Identificar e implementar melhorias;
- Suporte as áreas internas sobre dúvidas e processos que envolvam clientes críticos;
- Revisar e atualizar procedimentos, assegurando a conformidade com as melhores práticas.
**Perfil | Formação e conhecimentos**:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel em nível intermediário;
- Conhecimento da ferramenta SAP SD;
- Conhecimento em planejamento (S&OE/S&OP);
- Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;
- Experiência em atendimento ao cliente, comunicação clara e eficaz;
- Habilidades analíticas e orientadas para resultados;
- Conhecimento em fertilizantes e agronegócio será considerado diferencial.
**Informações de contato**:
Talent Acquisition
AVISO IMPORTANTE: Todas as oportunidades de carreira em nossa empresa são conduzidas exclusivamente pela equipe de recrutadores/as da Yara Brasil.
**Conhecimento cultivado com diversidade**
A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroOverview Analista de atendimento ao cliente | Analista de Customer Service Sênior Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente Analista de Relacionamento com o Cliente | Rio de Janeiro/RJ Analista de Atendimento Logístico Jr. - São Paulo Analista Customer Success JuniorTrabalho RemotoEfetivo Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil 3 weeks ago Analista de...
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Analista de Customer Service Jr
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoData de anúncio: 22 de ago. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: PermanenteModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23111Analista de Customer Service Jr.Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e...
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Coordenador de Customer Service
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Geração C3 Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 ESTAMOS CONTRATANDOCoordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes...
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Coordenador de Customer Service
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Geração C3 Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3ESTAMOS CONTRATANDOCoordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes...
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Analista Contabil Jr
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiroDescrição**INDÚSTRIA MULTINACIONAL EM GRAVATAÍ CONTRATA**:ANALISTA CONTÁBIL JR**Requisitos**:Estar cursando/concluído graduação em Ciências Contábeis.Vivência na área de contabilidade.AtividadesRealizar processos de importação e cadastros.Movimentações de imobilizado (aquisição, transferência, baixa).Requisição de Compra - Atendimento...
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Customer Service Representative
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$46.928 - R$88.848Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a talented and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative.In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. This is an excellent opportunity to develop your skills and build a rewarding career in customer...
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Analista de Departamento Pessoal Jr
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Portorrol Distribuidora Tempo inteiro**ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL JR**:- Candidatar-se**Descrição da vaga**:Você é apaixonado pelo Departamento Pessoal? Porque aqui temos uma vaga para você como Analista de Departamento Pessoal JR.Procuramos alguém que ama o que faz para chegar com tudo e pegar junto| Departamento Pessoal JR| Unidade de RS| Período integral de segunda a...
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Customer Service Representative
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Elementis Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por anoAbout UsElementis is a global specialty chemical company, with 1,300 employees operating 17 manufacturing sites across the globe. At Elementis, we bring a distinctive combination of expertise, innovation, and teamwork to every formulation challenge. We create high-value specialty additives that enhance the performance of our customers' products and make a...
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Analista De Customer Service Jr
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara International Asa Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alertaÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos,...
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Analista de Customer Service Jr
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara International Tempo inteiroVisão geral Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais. Inscreva-se até 15/09/2025 Apresentação da área Para a Yara Brasil, a área de Customer Service é considerada um ponto...
