Analista de suporte ao cliente

1 dia atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker Tempo inteiro

A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões usuários em todo o Brasil.

Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Temos uma oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a transformar a gestão de condomínios

Responsabilidades e atribuições
  • Prestar atendimento de qualidade aos nossos clientes, por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma receptiva e proativa;
  • Realizar treinamentos online para os clientes que utilizam nossa plataforma de gestão condominial;
  • Dar suporte aos síndicos, moradores e parceiros, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
  • Alimentar os indicadores da área de atendimento, acompanhando o nível de satisfação dos clientes;
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, buscando a resolução eficiente dos atendimentos;
  • Identificar oportunidades de upgrade de plano, apresentando as vantagens e benefícios da nossa plataforma;
  • Realizar e orientar os clientes sobre as parametrizações do sistema, garantindo o melhor uso da plataforma.
Pré-requisitos
  • Ter atuando em atendimento ao cliente
Diferenciais

Conhecimento em administradoras de condomínios, empresas de segurança, e conhecimento pacote office.

Benefícios
  • Vale-alimentação R$ 28,00 por dia, no cartão CAJU
  • Vale transporte
  • Day off no mês do aniversário
  • Happy hour toda sexta-feira
  • Refeitório equipado
  • Espaço para relaxar com sinuca e puffs
  • Após 6 meses de casa R$ 400,00 em benefícios flexíveis
Banco de Talentos – Posições Customer Support Analyst JR - Português & Espanhol Analista de atendimento e suporte técnico Banco de Talentos - Pessoa Analista de Suporte Técnico

São José, Santa Catarina, Brazil 1 year ago

Assistente de Negócios - (Agências Florianópolis/SC e Região) - Banco de Talentos Assistente de Negócios - Banco de Talentos (Agências de São José/SC e região)

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Analista de Implantação e Suporte a Produtos de Engenharia 26937 - Pessoa Analista de Suporte Técnico - Seg. Eletrônica

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Estágio de Suporte ao Setor de Documentação

São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

Analista de Infraestrutura e Suporte de TI Jr Assistente Administrativo - São José/SC - Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h18, com 1h30 de intervalo - Presencial - Ramo de Autopeças

São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago

#J-18808-Ljbffr

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300

    **Função:** Analista de Atendimento e Suporte TécnicoDescrição do Cargo:O Analista de Atendimento e Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com relação às suas necessidades.Atender os clientes pelos canais de atendimento da empresa, incluindo chat, e-mail e telefone;Analisar e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Analista de Suporte ao ClienteO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por entender as necessidades dos clientes, desenvolver soluções personalizadas e fornecer suporte técnico de alta qualidade durante o processo de venda.Funções do Cargo:Participar de reuniões técnicas e comerciais com clientes;Analisar a viabilidade das demandas de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000

    Perfil de Analista de SuporteFaça parte de uma equipe que valoriza o crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador.Descrição do cargo:O nosso time busca por profissionais motivados para atuar como Analista de Suporte, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Alguns dos responsáveis incluem:- Atender as...

  • Suporte ao Cliente II

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em empresa de telecomunicações:O que você vai fazer:Atendimento e suporte de primeiro nível aos clientes. Registro e acompanhamento de solicitações. Apoio nas rotinas administrativas da área de suporte. Requisitos:Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, Outlook). Boa comunicação verbal e escrita. Responsabilidade e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Relacionamento com o Cliente para WeCharge. O (a) profissional é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com a empresa, analisando o desempenho da área, estruturando processos e monitorando os resultados e apoiando no atendimento.**Responsabilidades e atribuições**:Apoiar o time no atendimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Suporte de T.I Jr Localização: São José, Santa Catarina, Brazil Descrição da vaga: Dar suporte e orientação às unidades associadas, quando necessário. Implantar sistemas da empresa, de forma remota ou presencial. Prestar suporte e orientação às equipes internas da empresa. Responder, analisar e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Mais que Gente e Gestão Tempo inteiro

    Tem experiência na área, é formado(a) em Direito, organizado e pró-ativo? Vem trabalhar no Escritório Buchele Rodrigues Advogados**O que esperamos que você realize?**- Auxiliar advogados e clientes com informações sobre leis, regulamentos e procedimentos legais.- Elaborar e revisar documentos legais,- Manter uma comunicação eficaz e empática com...