Analista de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

Olá, seja bem vindo(a) a **CredAluga**Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrívelEstamos em busca de um **Analista de Atendimento ao Cliente **para integrar nosso time de **CX**, focado em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este papel é ideal para alguém apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e memoráveis.**Responsabilidades**:- Garantir que cada interação seja uma oportunidade de criar uma experiência positiva e personalizada para o cliente.- Identificar e encaminhar questões mais complexas para equipes apropriadas quando necessário.- Manter registros precisos de interações com clientes em nosso sistema.- Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento dos produtos/serviços da empresa e técnicas de atendimento ao cliente.- Colaborar com outros membros do time para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.**Requisitos**:- Superior completo ou em andamento.- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posições similares.- Disponibilidade para trabalhar presencial (BH) 44h semanais, sendo 4h aos sábados.- Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender novos sistemas rapidamente.- Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto verbal.- Habilidade para resolver problemas de maneira eficiente e eficaz.- Alta empatia e capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes.- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.**Benefícios**:- Vale transporte- Assistência médica- Assistência odontológica- Gympass- Vale alimentação

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Júnior

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiro

    BUSCAMOS UM(A) ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR PARA ATUAR DIRETAMENTE NO ATENDIMENTO AOS NOSSOS CLIENTES, COM FOCO EM USO, ORIENTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA PLATAFORMA.Essa pessoa será responsável por atender clientes no dia a dia, entender suas dúvidas, abrir e acompanhar tickets, retornar com clareza e garantir uma experiência de atendimento...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY. Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes. **Competências Técnicas** - Experiência com atendimento ao cliente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY. Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes. **Competências Técnicas** - Experiência com atendimento ao cliente...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY.Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes.**Competências Técnicas** - Experiência com atendimento ao cliente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência A Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência A Eventos Automotivos Tempo inteiro

    **Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...