COORDENADOR DE CRM

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job description Com o propósito deconectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento. Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Main responsibilities Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para melhorar as jornadas, otimizar a performance de negócios e satisfação do cliente; Responsável pela gestão e governança de todas as réguas de relacionamento, garantindo o melhor acionamento de acordo com o perfil ou situação do cliente; Definir metodologias e métricas para acompanhamento da performance, destacando o impacto no negócio e um plano de melhoria contínua; Fazer análises e diagnósticos dos dados de relacionamento, buscando segmentação da base de clientes, melhores abordagens e canais de comunicação; Liderar os squads para estruturação e desenho das jornadas do cliente com os times de marketing, vendas, TI, etc. Garantir a conformidade com as regulamentações de privacidade, segurança de dados e políticas internas. Requirements and skills Imprescindívelexperiência comprovada em CRM, sistemas de gestão e controle do relacionamento; Habilidade de comunicação e engajamento de equipes cross funcionais; Capacidade analítica, interpretação de dados e diagnósticos estruturados; Conhecimento avançado de metodologias/métodos ágeis; Conhecimento avançado em pacote Office e Office 365 (Excel, SharePoint, PowerPoint); Capacidade de manipulação e análise de dados para gerar insights relevantes (SQL e/ou ferramentas de dados); Habilidade para trabalhar de forma colaborativa; Senso de urgência e capacidade de priorização. Additional information Vale-Transporte Seguro de Vida em Grupo Vale alimentação ou Refeição Desconto Giga+ Plano de Saúde Plano Odontológico Day Off Total Pass Plataforma de cursos na Intranet Auxílio Giga Inclusão Programa de Gestantes - Cartão Benefício Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Inspirali Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador CRM role at Inspirali Educação Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM – Salesforce para liderar a gestão estratégica e operacional da nossa plataforma de relacionamento, garantindo uma experiência diferenciada para candidatos, alunos e egressos. O profissional terá papel-chave na integração de dados,...

  • Coordenador de CRM

    Há 9 horas

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Coordenador Nível: CoordenadorTipo de contrato: CLTCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Graduação (Administrativo) - CompletoJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hDisponibilidade para viajar a trabalho: SimBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico, Gympass, Vale alimentação, Vale refeição Estamos em busca de um(a)...

  • Coordenador de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Gympass, Vale alimentação, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:...

  • Coordenador(a) CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FTD Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) CRM - Gestor(a) de Projetos role at FTD Educação Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a evolução do Microsoft Dynamics 365, garantindo governança, clareza e engajamento dos usuários. Aqui você será a referência funcional do CRM, conectando necessidades de negócio e tecnologia, apoiando os...

  • Coordenador de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alfa Entretenimento SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM que será responsável por liderar a estratégia de retenção e reativação de clientes, garantindo uma jornada de relacionamento completa, personalizada e eficiente.ResponsabilidadesEstudar, desenvolver e otimizar a jornada do usuário, identificando oportunidades de melhoria e reduzindo pontos de fricção...

  • COORDENADOR DE CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Dotz Tempo inteiro

    Olha o que você encontra aqui na Dotz Sonho Grande Gente que entrega resultados Valorizamos nossa Gente Fome de dono Curtimos a Jornada com Paixão Estamos em busca de um(a) Coordenador de CRM com olhar analítico para atuar em nossa vertical Techfin, perfil propositivo e energia criativa para liderar a execução de campanhas, estruturar réguas de...

  • Coordenador (a) CRM

    Há 2 dias

    Rua da Penha Centro, Sorocaba, São Paulo, Brasil HireUp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a EmpresaA XP Bet com sede em Sorocaba (SP), fundada em 2022. A empresa se posiciona como alternativa moderna em cassino online e apostas esportivas, com foco em inovação tecnológica, segurança e experiência de usoNa XP BET, estamos redefinindo o padrão de excelência em jogos de cassino e apostas esportivas, oferecendo uma experiência...

  • Coordenador De Crm

    Há 2 dias

    Av. Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dotz Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionOlha o que você encontra aqui na Dotz Sonho GrandeGente que entrega resultadosValorizamos nossa GenteFome de donoCurtimos a Jornada com PaixãoEstamos em busca de um(a) Coordenador de CRM com olhar analítico para atuar em nossa vertical Techfin, perfil propositivo e energia criativa para liderar a execução de campanhas, estruturar réguas de...

  • Pessoa Coordenadora de Planejamento de Marketing CRM Latam

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Dafitigroup Tempo inteiro

    Pessoa Coordenadora de Planejamento de Marketing CRM Latam Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers. Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza...

  • Coordenador(A) De Crm

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Frete Tempo inteiro

    Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso,...