TECNICO DE SUPORTE A USUARIO DE TI PLENO

3 semanas atrás


Brasília, Brasil G4F Tempo inteiro

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.

TÉCNICO DE SUPORTE A USUARIO DE TI PLENO

Requisitos Obrigatórios

  • Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification e/ou HDI SCA (Support Center Analyst)
  • Escolaridade: Formação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou qualquer formação de nível superior com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação.
  • Experiência: experiência comprovada na atuação em Suporte Técnico de TI.

Atribuições: Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 1), responsável por prestar suporte direto aos usuários, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.

Também pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e demais componentes relacionados aos serviços de TIC, contribuindo para a manutenção da operação e a detecção proativa de falhas.

Informações Adicionais

  • Atuação presencial - Escala 6 x 1 - Horário: 13:00 as 19:00
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional
  • Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex
  • Vale transporte (Opcional)
  • ️️TotalPass |
  • Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias
  • Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
  • Parcerias Educacionais
  • ????Seguro de vida

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


  • Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...


  • Brasília, Brasil Interop Tempo inteiro

    ResponsabilidadesCadastrar todas as solicitações recebidas pela central de atendimento, via sistema, e-mail, telefone.Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto.Escalonar os chamados para os níveis responsáveis.Acompanhar as demandas direcionadas.Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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