Técnico de suporte

1 semana atrás


VILA VELHA, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis.

Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência.

Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados do Brasil.
TÉCNICO EM SUPORTE 
O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento de suporte aos clientes, resolvendo incidentes, tirando dúvidas e orientando no uso e configuração do sistema.
Principais Atividades: 

  • Auxiliar clientes no esclarecimento de dúvidas e resolução de incidentes por meio dos canais de atendimento da empresa: chats, telefone e e-mail e definir prioridade de atendimento;
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas, garantindo sua disponibilidade e performance;
  • Instalar e testar atualizações e patches no sistema, assegurando a compatibilidade e funcionalidade após a implementação;
  • Encaminhar correções do sistema ao setor responsável.

Requisitos

  • Ensino Superior - Cursando (Tecnologia da Informação, Informática ou áreas relacionadas)
  • Experiência prévia em suporte ao cliente (sistemas de automação); 
  • Experiência prévia em manipulação de banco de dados;
  • Conhecimento em sistemas operacionais, hardware, redes e software de suporte remoto.



  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais.Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    vila velha, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    vila velha, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha.

  • Técnico de Suporte Remoto

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa Provedora De Internet Tempo inteiro

    Suporte Técnico RemotoDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Remoto na Empresa Provedora de Internet. O candidato selecionado será responsável por atender clientes via telefone e chat, diagnosticar problemas de conectividade e sinal, fornecer instruções para a configuração de equipamentos e...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

  • Técnico em Suporte

    6 meses atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura de inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.Buscamos um Líder de Suporte Técnico que seja apaixonado por...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:Temos uma oportunidade para um Especialista em Suporte Técnico, responsável por atender e prover suporte a sistemas e aos usuários internos de forma remota. O candidato realizará atendimentos telefônicos ou por ferramenta de ITSM para prover suporte aos colaboradores do Grupo Autoglass. Além disso, o especialista apoiará equipe de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área de Tecnologia da Informação em Vila Velha.Principais Responsabilidades:Atender e registrar chamados de usuários, solucionar problemas simples e prestar suporte de nível 1 em hardware e software.Auxiliar na instalação e atualização de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Igis - Instituto Da Gestao E Inovacao Da Saude Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico e infraestrutura de redes para integrar nossa equipe na Igis - Instituto da Gestão e Inovação da Saúde.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários e equipes;Manter a infraestrutura de redes em funcionamento;Criar scripts para automações;Gerenciar...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Center Rh Tempo inteiro

    O Center Rh está buscando um Técnico de Suporte em Informática para atuar como estagiário. Você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em uma equipe dinâmica.**Características da Vaga:**Horário de trabalho: segunda à sábado, 08:00 às 13:00;Bolsa auxílio R$700,00 + vale transporte + seguro de vida.**Descrição...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Litoral Têxtil Tempo inteiro

    **Função**:Garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, orientando e treinando os usuários quando necessário. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico. criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.**Responsabilidades**:- Prover suporte...


  • Vila Velha, Brasil LOGA INTERNET Tempo inteiro

    **Pré-requisitos** - Cursando ciências da computação, tecnologia da informação ou áreas afins; - Conhecimento na plataforma Windowns; - Experiência em atendimento ao usuário e em atendimentos técnicos de solução de redes. **Perfil da Vaga** - Atender solicitações técnicas e financeiras dos clientes, buscando identificar o motivo da ligação...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automacao Ltda Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação tem como objetivo otimizar o dia a dia dos postos de combustíveis.Nossa ferramenta, o webPosto, foi desenvolvida para facilitar tarefas desde a pista até a conveniência.**Técnico de Suporte em Sistemas**O profissional desse cargo é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes, contribuindo para a...

  • Técnico de Suporte Ii

    6 meses atrás


    Vila Velha, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Grupo Autoglass está procurando um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico Senior. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados por tecnologia que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais.Com base na nossa cultura de inovação,...


  • Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe...


  • Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro e Segundo nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial, via sistema de chamado. - Resolução de problemas dentro do SLA previsto. - Escalonamento de chamados para times especializados. - Suporte à...


  • Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e/ou VipRede, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Identifica problemas de hardware, registra chamado e escalona para equipe...