Técnico de Suporte Ii

6 meses atrás


Vila Velha, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês intermediário

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.


  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais.Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    vila velha, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    vila velha, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha.

  • Técnico de Suporte Remoto

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa Provedora De Internet Tempo inteiro

    Suporte Técnico RemotoDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Remoto na Empresa Provedora de Internet. O candidato selecionado será responsável por atender clientes via telefone e chat, diagnosticar problemas de conectividade e sinal, fornecer instruções para a configuração de equipamentos e...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Presta suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, configura e realiza atividades de monitoramento, redes, data center, infraestrutura, serviços e outros, presta suporte técnico de segundo nível a ambientes de clientes e da Ayko e/ou realiza escalonamento para outros times. Realiza checklist de materiais...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Presta suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, configura e realiza atividades de monitoramento, redes, data center, infraestrutura, serviços e outros, presta suporte técnico de segundo nível a ambientes de clientes e da Ayko e/ou realiza escalonamento para outros times. Realiza checklist de materiais...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

  • Técnico em Suporte

    6 meses atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Presta suporte técnico de primeiro nível no atendimento telefônico dos clientes de nossa base, configura e realiza atividades de monitoramento, redes, data center, infraestrutura, serviços e outros, presta suporte técnico de segundo nível a ambientes de clientes e da Ayko e/ou realiza escalonamento para outros times. Realiza checklist de materiais...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Vila Velha para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer consultoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Acompanhar a entrada e saída de unidades de substituição.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    VILA VELHA, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados que trabalham de forma colaborativa para superar desafios e entregar resultados excepcionais. Valorizamos a cultura de inovação, a excelência operacional e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores.Buscamos um Líder de Suporte Técnico que seja apaixonado por...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:Temos uma oportunidade para um Especialista em Suporte Técnico, responsável por atender e prover suporte a sistemas e aos usuários internos de forma remota. O candidato realizará atendimentos telefônicos ou por ferramenta de ITSM para prover suporte aos colaboradores do Grupo Autoglass. Além disso, o especialista apoiará equipe de...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área de Tecnologia da Informação em Vila Velha.Principais Responsabilidades:Atender e registrar chamados de usuários, solucionar problemas simples e prestar suporte de nível 1 em hardware e software.Auxiliar na instalação e atualização de...

  • Mecânico Ii

    5 meses atrás


    Vila Velha, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    Visão geral da equipe e responsabilidades do trabalho: Procuramos Mecânico II para se juntar à nossa equipe com sede no ES, Brasil, reportando-se a área de Manutenção, você será responsável por executar os serviços de manutenção mecânica preditiva, preventiva e corretiva, em máquinas e equipamentos industriais, inspecionando e diagnosticando...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Igis - Instituto Da Gestao E Inovacao Da Saude Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico e infraestrutura de redes para integrar nossa equipe na Igis - Instituto da Gestão e Inovação da Saúde.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários e equipes;Manter a infraestrutura de redes em funcionamento;Criar scripts para automações;Gerenciar...


  • Vila Velha, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Nascida como VipRede, a **Ayko **é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Center Rh Tempo inteiro

    O Center Rh está buscando um Técnico de Suporte em Informática para atuar como estagiário. Você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em uma equipe dinâmica.**Características da Vaga:**Horário de trabalho: segunda à sábado, 08:00 às 13:00;Bolsa auxílio R$700,00 + vale transporte + seguro de vida.**Descrição...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Litoral Têxtil Tempo inteiro

    **Função**:Garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, orientando e treinando os usuários quando necessário. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico. criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.**Responsabilidades**:- Prover suporte...


  • Vila Velha, Brasil LOGA INTERNET Tempo inteiro

    **Pré-requisitos** - Cursando ciências da computação, tecnologia da informação ou áreas afins; - Conhecimento na plataforma Windowns; - Experiência em atendimento ao usuário e em atendimentos técnicos de solução de redes. **Perfil da Vaga** - Atender solicitações técnicas e financeiras dos clientes, buscando identificar o motivo da ligação...