Gerente de Call Center

Há 8 horas


Fortaleza, Ceará, Brasil ANTECIPCARD PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro
Planejar, implementar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente;
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center;
- Realizar o planejamento de capacidade para maximizar a produtividade;
- Coletar e analisar estatísticas de call center;
- Gerir a equipe;
- Resolver conflitos com clientes;
- Entrar em contato com fornecedores;
- Treinar os colaboradores;
- Diferencial ter experiência com consignado.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$4.798,25 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
  • Operador de Call Center

    53 minutos atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Aldeota).**Responsabilidades**:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Demais tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.**Oferta da vaga**:- Salário: 1.518,00- Cesta...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$20.000 - R$479.825

    Recrutamento de Gestores de Call CenterBuscamos profissionais experientes para assumir o cargo de gestão em nossa equipe de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Planejamento e Coordenação: Planejar, implementar e coordenar procedimentos de atendimento ao cliente.Desenvolvimento de Objetivos: Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desde a coordenação até os atendentes, nosso setor opera de forma estruturada e eficiente.Função:O Assistente Administrativo Júnior contribui para garantir a organização de processos e indicadores. Ele é responsável por apoiar na gestão das rotinas da equipe e ajudar na elaboração de planilhas e relatórios. Além disso, ele controla escalas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

    Supervisionar e desenvolver a equipe de atendentes, garantindo a entrega de resultados consistentes, alinhados às metas de performance e padrões de qualidade do call center. O(A) Supervisor(a) atua como elo entre a operação e a gerência, promovendo a eficiência dos processos, o engajamento do time e a melhoria contínua do atendimento....


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$38.000 - R$45.000

    Operador de Call Center: Uma Carreira em Suporte ao ClienteO operador de call center é responsável por realizar atividades que proporcionam apoio ao cliente, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos.Aumentar a satisfação do cliente, respondendo às suas perguntas e resolvendo os problemas que eles enfrentam.Fornecer informações precisas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Première Medicina e Saúde Tempo inteiro R$185.360 por ano

    Vaga: Atendente de Call CenterEstamos contratando Atendente de Call Center para integrar nossa equipe Procuramos profissionais com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e vontade de oferecer um serviço de qualidade.Requisitos:Experiência prévia em call center ou atendimento telefônico;Boa dicção e escrita;Organização e agilidade...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOrientação Tempo inteiro R$1.518 - R$2.310

    Operador de Call CenterProcuramos um profissional responsável por atuar como Operador de Call Center em Fortaleza (Aldeota), na área de recebimento e orientação a clientes.Funções:Receber ligações para resolução de conflitos e registro de insatisfação.Orientar os clientes de forma eficaz.Contribuir para a retenção de clientes.Realizar demais...

  • Lider De Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Arserv Assessoria Tempo inteiro

    A vaga propõe a liderança de uma equipe de call center, no qual a proposta é feita para gerar fluxo nas unidades com tratamento com demanda.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno rotativo


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Assessor de Call CenterO candidato ideal terá habilidades analíticas para monitorar indicadores de performance e garantir a entrega de resultados com qualidade.O sucesso do profissional será avaliado pelo cumprimento das metas operacionais, pela melhoria contínua dos processos e tecnologias aplicadas ao call center e pelo foco em resultados.Liderar uma...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Planejador Estratégico de Call Center O nosso objetivo é contratar um profissional experiente em planejamento operacional para liderar o desenvolvimento estratégico da nossa central de relacionamento. O candidato ideal deve ter uma sólida experiência com o planejamento e dimensionamento de call centers, além de conhecimento avançado em ferramentas...