Analista de Suporte Técnico Jr.

4 semanas atrás

Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

Quem somos? A AMLabs transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo tecnologia e inovação, a AMLabs é mais do que um fornecedor, somos parceiros no caminho para o sucesso Quem buscamos? Buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Assim como nós, esperamos que as pessoas possuam: Visão processual Proatividade e resolutividade Foco no cliente Profissionalismo Como Analista de Suporte Técnico ao Cliente Jr. você será responsável por: Realizar atendimento ao cliente por meio de chat online e realizar suporte técnico de nossos serviços aos clientes. Atuar como intermediário entre diferentes departamentos, promovendo a colaboração e a implementação de melhorias focadas na experiência do cliente. Controlar e monitorar todos os protocolos de atendimento para assegurar a conformidade e a eficiência nos processos. Identificar e resolver conflitos, adotando uma abordagem proativa para garantir a satisfação do cliente. Analisar e sugerir melhorias nos processos existentes para otimizar a operação e melhorar a qualidade do atendimento. O que você precisa ter: Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk, software ERP e equipamentos eletrônicos. Desejável cursando ensino técnico ou superior. Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente. Modelo de trabalho Híbrido Região de contratação Região metropolitana de Campinas/SP. Sendo um #AMLaber você terá os seguintes benefícios: Posição elegível para o programa Partnership: Na AMLabs, colaboradores que se destacam têm a oportunidade de se tornar sócios da empresa, compartilhando dos resultados e crescimento do negócio. Vale Refeição Flash Benefícios: Mais que um benefício, um incentivo - nosso VR é atrativo e flexível, para você usar da forma que preferir. Auxílio Mobilidade Flash Benefícios ou Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na AMLabs Tower nos dias presenciais. Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você se cuide sem preocupação, com cobertura completa e zero desconto em folha. Programa de premiação: Crescemos juntos Por isso, oferecemos premiações duas vezes ao ano, baseadas no impacto gerado no caixa da empresa e no alinhamento com a nossa cultura. Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso. Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver. Ah, e a gente tem parceria com o SESC — você e sua família podem aproveitar academias, colônias de férias, shows, cinema, tudo com preços bem acessíveis. Espaços para Integração e Conexão: Acreditamos que grandes ideias surgem de bons momentos juntos Por isso, na AMLabs Tower você encontra espaços especialmente dedicados para fortalecer nossa cultura e promover o compartilhamento de ideias, como: Espaço de descompressão com puff e vídeo game, mesa de bilhar, ping-pong e pebolim. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil UniHealth Logística Hospitalar Tempo inteiro

    **Cargo**:ANALISTA DE SUPORTE JR** **Salário Fixo mensal**: R$ 2.421,88( Dois mil e quatrocentos e vinte e um reais e oitenta e oito centavos ) **Local de trabalho**: REDE DR. MARIO GATTI **Horário de trabalho**: Escala 5x2- das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo (Eventuais finais de semana ) **Benefícios**: - Vale alimentação: R$ 71,50 por...

  • Analista de suporte técnico jr

    2 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Campinas - SP Escala: Seg. à Sex. (14h às 23h - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Gerenciamento de Ativos de Tecnologia; - Diagnóstico de equipamento; - Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos; - Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil AK Recursos Humanos e Bem Estar Financeiro Tempo inteiro

    _Estamos assessorando uma importante empresa do segmento de Tecnologia para uma posição de Analista de Suporte Jr. para a cidade de Campinas/SP._ - Principais Responsabilidades:_ - _Ser o profissional que atuará atendendo chamados de clientes para resolução de dúvidas ou problemas relacionados às soluções. _ - Requisitos:_ - _Estar cursando ou ter...

  • Analista de suporte técnico jr

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Analista de Suporte Jr Ti

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Pavimentação LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR T.I.** **Localidade**: Campinas e região **Atividades**: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2 Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I; **Requisitos**: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr  Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor...

  • Analista de Suporte de Ti Jr

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte de TI Jr** Vaga **terceirizada **pela agência (não é temporária) **Local de trabalho**: empresa na região do Parque Imperador, em Campinas **Algumas atividades**: Responsável pela infraestrutura de TI e Helpdesk, realizando a manutenção dos equipamentos e prestando o devido suporte aos colaboradores, mantendo os...

  • Analista de Suporte JR TI

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Pedreira e Pavimentação LTDA Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE JR T.I.Localidade: Campinas e regiãoAtividades: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I;Requisitos: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência...

  • Analista de Recursos Humanos Jr

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Responsável pelos processos de admissão, demissão e fechamento do ponto, manutenção de cadastros, conferências de dados em folha de pagamento, atendimento e suporte a colaboradores e gestores e suporte a área de benefícios. **Cargo**:Analista de Recursos Humanos Jr. **Jornada**:Segunda a Quinta das 8h às 18h e Sexta 08h às 17h **Benefícios**:Vale...