Analista de crm

Há 4 dias

Barueri, Brasil Grupo PRIMO Tempo inteiro

O Grupo Primo está crescendo Buscamos por um profissional que seja apto a planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas automatizadas no Salesforce Marketing Cloud, com foco em relacionamento, retenção e engajamento de clientes. Atuará de forma analítica e técnica, garantindo a melhor utilização da plataforma e a personalização das comunicações com base em dados. Principais Responsabilidades Gerenciar campanhas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, desde o planejamento até a execução e monitoramento de resultados. Criar, configurar e otimizar journeys automatizadas no Journey Builder , integrando diferentes canais (e-mail, SMS, push). Desenvolver templates e peças personalizadas utilizando HTML5 , CSS e AMPscript , garantindo aderência às boas práticas de design e entregabilidade. Realizar extrações, segmentações e análises de base de dados via SQL , assegurando precisão nas listas e relatórios. Implementar automações de comunicação e fluxos de engajamento dentro do Automation Studio . Monitorar métricas de performance (entregabilidade, open rate, click rate, conversão) e propor melhorias contínuas. Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Dados e Tecnologia para integrar informações e otimizar a jornada do cliente. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud (obrigatório). Domínio em HTML5 , CSS e SQL . Vivência com Automation Studio , Journey Builder e AMPscript . Conhecimento em boas práticas de CRM, segmentação e comunicação personalizada. Desejável noções de integração de dados (APIs, ETLs) e ferramentas de analytics. Indicadores de Sucesso (KPIs): Taxas de abertura, clique e conversão das campanhas. Aumento do engajamento e da retenção da base de clientes. Redução de erros técnicos e tempo de execução nas automações. Evolução da qualidade dos dados e personalização das jornadas. Diferenciais Desejáveis: Certificações Salesforce (Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant). Conhecimento em outras plataformas de CRM e automação (ex: Hub Spot, RD Station, Braze). Experiência com estratégias de fidelização ou programas de relacionamento. A nossa posição é com contratação CLT e atuação presencial em Alphaville - Barueri. Que tal fazer parte de um time que está transformando o jeito de se relacionar com nossos clientes? Nosso ecossistema está em constante evolução e cheio de oportunidades para quem quer inovar e crescer com a gente Essa oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência.

  • Analista de CRM Pleno

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

  • ANALISTA DE CRM SR

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Armac Tempo inteiro

    Analista de CRM Sr Buscamos um ANALISTA DE CRM SR. que atuará em atividades como liderança estratégica de CRM estruturando jornadas, segmentações, campanhas e automações orientadas ao crescimento da companhia. Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança,...

  • Analista crm pleno

    1 semana atrás

    BARUERI, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Competências Técnicas: Experiência com ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze). Capacidade de configurar jornadas e fluxos automatizados (e-mail, WhatsApp, SMS, push, bots). Noções de segmentação de base e gatilhos comportamentais. Análise básica de performance (abertura,...

  • Analista crm pleno

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Competências Técnicas:Experiência com ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze).Capacidade de configurar jornadas e fluxos automatizados (e-mail, WhatsApp, SMS, push, bots).Noções de segmentação de base e gatilhos comportamentais.Análise básica de performance (abertura, clique,...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da...

  • Analista crm sênior

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Competências Técnicas:Domínio de ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze).Capacidade de desenhar jornadas complexas com gatilhos e segmentação comportamental.Análise de performance e acompanhamento de KPIs (abertura, clique, conversão, engajamento, ROI).Atuação em comunicação...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Digio Tempo inteiro

    O propósito do Analista de CRM é criar estratégias de relacionamento para engajar os clientes e obter resultados de acordo com o foco do negócio através do ciclo de vida, análise de comportamento, melhor momento para comunicar e canal. **Responsabilidades e atribuições** - Implementar réguas de relacionamento, ativação, retenção e ofertas de...

  • Pessoa Analista De Crm Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Sobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você!Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do...

  • Pessoa Analista De Crm Sênior

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Sobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você!Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do...