Assistente Técnico de Suporte Ii

2 semanas atrás

Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro
**A C&A é muito eu**
**E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira**
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes
Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e **divertido**, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é O **respeito** às pessoas e à **diversidade** fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, **#VemPraCeA** atuar como:
**Assistente Técnico de suporte II - Processos e qualidade**
**Qual o desafio deste profissional?**
- Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio.
- Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado.
- Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento.
- Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa.
- Identificar oportunidades de melhoria nos chamados repetitivos de forma a simplificar o atendimento e base de conhecimento.
- Garantir a satisfação dos usuários Internos e externos dentro da area da Tech e Negócio.
**Quais são os requisitos esperados?**
- Experiência Profissional (na área): Se associado: Pelo menos 6 meses de empresa e desejável 1 ano de experiência na área de suporte ou afins.
- Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2º semestre).
- Formação Complementar (Cursos/ Certificações/ especializações): Desejável.
- Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL.
**O que oferecemos?**
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento (Local de trabalho Alphaville - Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você;
- Home Office (MIX);
- Ajuda de custo Home Office;
- Horário flexível;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Férias Semestrais;
- Clube de parcerias C&A com descontos em diversos produtos e serviço;
- Convenio Farmácia com desconto em folha;
- Programa Amigo (apoio psicologico, jurídico e social)
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

  • Assistente Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro

    **A C&A é muito eu** **E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira** Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...

  • Assistente Ii

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuará na central de atendimento, solucionando solicitações internas e internas dentro de uma SLA.**CARGO**: Assistente II - contas a receber**LOCAL**: São Paulo - SP (home office)**ESCALA**: Segunda a sexta, horário comercial.**SALÁRIO**: a combinar.**BENEFÍCIOS**: vr/va, plano de saúde e plano odontológico; seguro de vida; previdência privada...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das...

  • Pessoa Analista de Suporte Ii

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    DA NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte II é responsável por**:- Atendimento na central telefônica de parceiros;- Efetuar acionamento, acompanhamento e fechamento de incidente junto ao técnico de campo, gestão sobre os incidentes...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Assistente de suporte Especificações da vaga Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão. **Requerimentos**: Experiência Atuação em atividade de suporte; Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais; Monitoramento dos eventos quanto aos...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Assistente de suporteEspecificações da vagaAuxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão.**Requerimentos**:ExperiênciaAtuação em atividade de suporte; Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Assistente de Suporte Localidade: Alphaville - SP Formação: Ensino Médio Completo Escala: Segunda à Sexta (horário comercial) ?? Requisitos: - Ter atuado como jovem aprendiz ou em busca primeiro emprego - Conhecer Pacote Office básico Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale-transporte - Seguro de Vida - Vale-alimentação - Assistência...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    **Descrição**: Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Atuará no suporte técnico atendendo ao cliente com problemas apresentados durante a instalação e utilização dos produtos. Acompanhar clientes até a resolução de problemas técnicos se necessário através de acesso remoto. Atender clientes que precisam de suporte técnico para instalação/utilização de produtos. Orientar clientes na utilização...