
Técnico de Suporte Ii
Há 5 dias
**Descrição**:
Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.
Seu principal objetivo como **Técnico de Suporte** será para atuar com:
- Recepção e tratamento dos chamados N1 /N2
- Levantamento de requisitos mínimos nas operações para abertura de chamados nos clientes
- Avaliação prévia inicial para qualquer solicitação de impacto no negócio.
- Tratativa de chamados de hardware e software
- FUP dos chamados aos solicitantes
- Realizar Scalation (suporte e demais áreas) para não reposta/solução as áreas demandadas
**Requisitos**:
Para encarar o desafio, você precisará ter:
- Experiência em Suporte ao Usuário em formato Service Desk
- Conhecimentos em arquitetura e manutenção de computadores
- Conhecimentos Básicos em Redes
- Sistemas operacionais Windows e Linux
- Pacote Office
- Conhecimento em suporte às aplicações Client/ Server.
- Conhecimento em suporte a aplicações web.
- Conhecimentos em Lógica de Programação e banco de dados SQL e NO-SQL
- Conhecimentos Básicos em programação Python
- Conhecimentos em ITIL
**Benefícios**:
Ajuda de custo, Assistência médica, Auxílio academia (Smart Fit), Auxílio combustível, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Empréstimo consignado, Saúde e Bem-estar (Psicólogo, Nutricionista e Ed. Físico), Seguro de Vida, Vale-alimentação (R$ 450,00 mensais), Vale-transporte
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Técnico de Suporte I
1 semana atrás
Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das...
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Técnico de Suporte I
1 semana atrás
Barueri, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das...
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Pessoa Analista de Suporte Ii
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroDA NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte II é responsável por**:- Atendimento na central telefônica de parceiros;- Efetuar acionamento, acompanhamento e fechamento de incidente junto ao técnico de campo, gestão sobre os incidentes...
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Técnico de Suporte Ii
Há 3 dias
Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro**Descrição**:Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...
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Assistente Técnico de Suporte Ii
2 semanas atrás
Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro**A C&A é muito eu** **E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira** Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...
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Analista de Suporte Ii
Há 5 dias
Barueri, Brasil GTO RH Tempo inteiroCom quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejos. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Vaga: Analista de Suporte II Vaga temporária com chances de efetivação. Analista responsável pela...
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Analista de Suporte Ii
Há 3 dias
Barueri, Brasil GTO RH Tempo inteiroCom quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejos. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Vaga: Analista de Suporte II Vaga temporária com chances de efetivação. Analista responsável pela...
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Assistente Técnico de Suporte Ii
2 semanas atrás
Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro**A C&A é muito eu****E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira**Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...
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Técnico de Instalação Ii
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro**Job Details****Técnico de Instalação II - Brasília**Formação Técnica em Elétrica, Eletrônica, Mecânica, MecatrônicaExperiência em automação, sistemas de incêndio, sistemas de controle de acesso etc.Irá realizar as manutenções dos sistemasRealizar manutenções preventivas e corretivas, CFTV, Sistema de detecção de incêndio e...
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Analista Sesmt Ii
Há 5 dias
Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)** CARGO: Analista Sesmt II ATIVIDADES: Responsável por acompanhar os indicadores da área de SESMT; Responsável por realizar acompanhamento e interface com o prestador de serviços de Saúde e Segurança do Trabalho; Responsável por analisar, validar, lançar e acompanhar os faturamentos dos...