Técnico De Suporte Ao Usuário 1n1

4 semanas atrás

Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

Sobre nós


A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.


Sobre a Vaga


Técnico Suporte ao Usuário 1N I

Horário de trabalho:
horário comercial de segunda a sexta-feira

Modalidade:
Presencial


Requisitos


  • Fluência em Espanhol.
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
  • Boa comunicaçãoe facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimentocom diretrizes e qualidade de atendimento.


O que você vai fazer


  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.


Benefícios


✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Programa de remuneração variável

✓ Vale transporte

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Trabalho remoto para gestantes

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu aniversário

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)


Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.


Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    3 meses atrás

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  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    3 meses atrás

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  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    3 meses atrás

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  • Técnico Suporte Ao Usuário

    Há 1 mês

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  • Técnico Suporte ao Usuário

    Há 1 mês

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  • Técnico Suporte Ao Usuário

    4 semanas atrás

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  • Técnico Suporte ao Usuário

    Há 1 mês

    Londrina, PR, Brasil Atos Tempo inteiro

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  • Atos | Técnico Suporte ao Usuário | londrina

    Há 1 mês

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  • Técnico Suporte ao Usuário 1N I

    Há 6 dias

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    Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 22 horas

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  • ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO

    Há 1 mês

    Londrina, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Londrina, PR Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral ASSISTENTE TÉCNICO (TI) - CURITIBA/PR TEMPORÁRIO: até (14/02/2024) ATIVIDADES • Profissional responsável por prestar...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

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  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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