Analista de Customer Service
3 semanas atrás
- Tamboré, Barueri
**Descrição da vaga**:
**Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.**
**Principais Atribuições e Atividades**:
- Receber os pedidos feitos externamente pelos representantes e tratar dentro do sistema;
- Criar e fortalecer o relacionamento com clientes;
- Atuar como interface entre clientes, equipe de vendas e equipe operacional;
- Relatórios diversos de acompanhamento das vendas e controles;
- Análise e lançamento de pedidos;
- Cadastro e atualização de clientes, entre outras tarefas pertinentes ao cargo e departamento;
- Suporte à gerência.
**Conhecimentos específicos**:
- Ensino superior completo; Cursos preferenciais: Administração, Marketing, Publicidade, Moda, Economia.
- Experiência de no mínimo 1 ano como Customer Service;
- Desejável vivência com o sistema SAP;
- 3 anos de experiência na vida profissional;
- Excel intermediário a avançado, tabela dinâmica, proc v, proc c
**Perfil profissional**:
- Exclente Comunicação;
- Proatividade
- Bom relacionamento Interpessoal
- Visão analítica
**Carga horária semanal**:
- 40 horas
**Regime de Contratação**:
- CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
- Pacote Office
- excel intermediário
**Benefícios**:
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saude
- Plano Odontológico
- Participação em Lucros e Resultados
- Health insurance
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Analista Customer Service
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...
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Analista de Customer Service Júnior
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil iMile Delivery Tempo inteiroResponsabilidades profissionais Monitorar e analisar os KPIs de atendimento ao cliente (como produtividade, confrontos, arbitragens e devoluções, entre outros), gerando relatórios e insights para melhoria contínua. Realizar auditorias de qualidade nos tickets respondidos, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos. Identificar desvios de...
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Analista De Customer Service
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiroO que procuramos?Estamos à procura de uma/um profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientesVocê será responsável por fornecer informações e conselhos técnicos sobre produtos e aplicações por telefone e e-mail.Em que se consiste o trabalho?Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente,...
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Customer Service Coordinator
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCommunication Tempo inteiro R$51.219 - R$73.717As a coordinator of customer service, you will play a vital role in the success of our organization. You will be responsible for coordinating schedules, communicating effectively with customers and colleagues, and ensuring that all commitments are met.
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Analista De Customer Service
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiroO que procuramos?Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes e gestão dos nossos portais de atendimentoVocê será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes.Conhece a Hilti?Hilti é onde a inovação está melhorando...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo MPR Tempo inteiroMissão da vaga:Desenvolver relacionamento com os nossos representantes, gestores, clientes e logística, atendendo as necessidades do cliente, bem como conciliando com as diretrizes da empresa. Atividades: Acompanhar o ciclo do pedido; Realizar programação de entrega dos produtos indicando data do envio; Estar atento e agir diante das manifestações dos...
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Analista de Customer Service
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiroO que procuramos? Estamos à procura de um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes e gestão dos nossos portais de atendimento Você será um embaixador da marca e utilizará sua experiência para oferecer suporte em diversas frentes. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está...
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Customer Service Coordinator
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Freudenberg Group Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoWorking at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Participating in, communicating with and understanding the organization's processes, especially those with the greatest interface with the Planning, Sales, Shipping and Finance areas.Improve the quality of the services provided and the satisfaction of our internal and external...
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Analista de Customer Service Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Por mais de 75 anos, a BIC vem criando produtos engenhosamente simples e alegres que fazem parte de cada coração e de cada lar. É um mundo colorido – venha deixar sua marca ao se juntar à equipe BIC Responsabilidades Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio...
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Customer Service Liaison
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Job Title: Customer Service LiaisonJob Description:As a key interface between customers and our organization, the successful candidate will deliver exceptional service by providing solutions to customer inquiries while managing operational needs. This role requires close collaboration with functional partners to meet company objectives.Key Responsibilities...
