Senior Strategic Partnerships Manager

Overview

Nosso time de Parceiros Especialistas

A Nuvemshop possui um ecossistema de +2000 Parceiros Especialistas que vendem e executam serviços de ecommerce para ajudar lojistas a crescerem seus negócios. A área de Channels Agencies é responsável pela gestão desse Programa de Parceiros. A área de Channels tem os objetivos de oferecer programa de parceiros para agências, freelancers e para qualquer empresa que queira oferecer serviços de criação de lojas virtuais e ser um canal relevante de aquisição de novos negócios para a Nuvemshop. Para nos ajudar a acelerar rumo a esse objetivo estamos buscando uma pessoa para liderar a nossa estratégia de aquisição de parceiros estratégicos, ou seja, agências digitais referência no atendimento a clientes do segmento de Mid Market. A missão dessa pessoa será garantir que a Nuvemshop consolide e expanda seu ecossistema de parceiros estratégicos de agências digitais, elevando a qualidade, a escala e o impacto das parcerias para acelerar a aquisição e o sucesso de clientes mid market. O tamanho do seu desafio.

Responsabilidades

• Definir, liderar e evoluir a estratégia de aquisição e desenvolvimento de agências estratégicas, alinhando-a com os objetivos de crescimento e posicionamento da Nuvemshop;
• Revisar, aprimorar e garantir a execução com excelência da estratégia de aquisição de novos parceiros estratégicos, priorizando qualidade sobre volume e de acordo com perfis previamente mapeados;
• Diagnosticar continuamente a proposta de valor para agências estratégicas, evoluindo benefícios, incentivos e modelos de engajamento de forma competitiva no mercado;
• Desenhar, implementar e governar o playbook de sucesso dos parceiros estratégicos, garantindo previsibilidade e escalabilidade na geração de negócios;
• Monitorar e reportar KPIs críticos (receita incremental, retenção de parceiros, qualidade de entregas, satisfação do cliente final), apresentando insights e recomendações diretamente para a liderança sênior da empresa;
• Liderar o time de Strategic Partnerships (incluindo aquisição, sucesso e engajamento), desenvolvendo talentos e garantindo alta performance;
• Estabelecer relações de alto nível com agências líderes, holdings e associações, posicionando a Nuvemshop como parceiro estratégico preferencial;
• Impulsionar melhorias contínuas na qualidade e no desempenho dos serviços prestados pelos parceiros, garantindo alto impacto nos clientes finais;
• Criar e nutrir uma comunidade de parceiros estratégicos, fomentando networking, boas práticas e co-criação de soluções;
• Atuar em estreita colaboração com áreas internas (Sales, Marketing, Growth, Product, Customer Success e Platform) para garantir alinhamento estratégico e execução integrada;
• Contribuir para a visão de longo prazo do ecossistema de parceiros, trazendo benchmarks de mercado, tendências globais e novas oportunidades de negócio.

O que buscamos

• Experiência em gestão de parcerias estratégicas com agências digitais ou consultorias, preferencialmente em SaaS ou plataformas digitais;
• Histórico de liderança de equipes, construção de playbooks escaláveis e gestão de stakeholders de alto nível (C-level, boards de agências);
• Forte capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados;
• Mentalidade estratégica, visão de negócio e capacidade de execução hands-on;
• Habilidade de comunicação e influência para atuar em ambientes multifuncionais e multiculturais.

Diferenciais

• Maior experiência no mercado de e-commerce;
• Conhecimento do mercado de agências digitais;
• Inglês avançado/fluente para conversação.

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• WellHub (Gympass) ou Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.

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