Cx - Gurumê

Já conhece o Gurumê?
Somos um restaurante de cozinha oriental que traz o conceito japa fusion. Fazemos parte do Grupo Trigo, uma holding 100% brasileira, que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária. Se quiser conhecer um pouquinho mais da nossa história, aproveita e dá uma lida no resuminho que tem ali embaixo ;)
Agora vamos ao que interessa?
Se você é aquela pessoa que adooooora atendimento ao cliente, sabe lidar com facilidade com pessoas, ama culinária japonesa tanto quanto a gente e, o mais importante de tudo, é super simpático... então essa vaga é per-fei-ta pra você Estamos em busca de hostess para compor a nossa equipe
**Responsabilidades e atribuições**
- Agilidade para lidar com imprevistos e resolver problemas de forma rápida e eficiente;
- Organização e atenção aos detalhes para acompanhar diversos pedidos ao mesmo tempo;
- Empatia e paciência no atendimento ao cliente, mesmo em situações de pressão;
- Proatividade para sinalizar falhas operacionais e sugerir melhorias;
- Facilidade de relacionamento com diferentes áreas (cozinha, expedição, logística);
- Vontade de aprender e crescer com o time.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets para registro de ocorrências e controle de pedidos;
- Facilidade para lidar com múltiplas abas e sistemas ao mesmo tempo;
- Comunicação escrita clara e com boa ortografia;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, especialmente em delivery, restaurantes ou call center (diferencial);
- Inglês (diferencial).
**Informações adicionais** Informações adicionais**:
Remuneração (R$ 1.570) + Refeição no local + VT + Gympass + Auxílio Farmácia (Omini) + Psicologia Viva + Comissão (Variável) + PLR + Plane de Saúde Amil + Plano Odontológico Amil + Auxílio Creche + Seguro de Vida + Convênio com Sesc + Convênio com faculdades + Convênio com cursos de idiomas + Trilha de carreira
Somos um restaurante de cozinha oriental que traz o conceito japa fusion. Fazemos parte do Grupo Trigo, uma holding 100% brasileira, que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária. Além do Gurumê, o Grupo Trigo conta também com as marcas Spoleto, Koni e LeBonton nesta empreitada
O Gurumê foi idealizado com base em quatro grandes pilares: Ambiente; Serviço; Preço e Qualidade. Abrimos nosso primeiro restaurante em **2014** no São Conrado Fashion Mall, com o objetivo de servir uma comida de alta qualidade a um preço acessível. No início de **2017**, abrimos nossa segunda casa no coração de Ipanema, com um ambiente descontraído e aconchegante. Em Novembro do mesmo ano, inauguramos nosso terceiro restaurante, desta vez na Tijuca, um dos bairros mais antigos e tradicionais do Rio de Janeiro. Em Fevereiro de **2018**, abrimos nosso quarto restaurante no Rio Design Barra. Em **2019**inauguramos nossa quinta casa no Shopping Rio Sul e no finalzinho de **2020,** ainda no bairro de Botafogo**,** nos reinventamos com uma loja 100% Delivery, o Gurumê em Casa.
Ta achando que acabou? Nada disso... O Gurumê está cada vez maior, e com isso apresentamos a nossa mais nova casa, inaugurada em Maio de **2023**: Gurumê Rio Design Leblon.
Que fazer parte da Família Gurumê?
Fique ligado nas oportunidades

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