Analista De Devoluções E Fiscal

2 semanas atrás

Londrina, Brasil Domus Tempo inteiro

Analista de Devoluções e Fiscal ?????? Buscamos um(a) Assistente de Devoluções e Fiscal para integrar o time da Domus, atuando no fluxo de devoluções e cancelamentos dos pedidos feitos no e-commerce. A rotina envolve atividades internas, com foco em documentação, tratativas com plataformas e organização dos processos, além de contato constante com o time financeiro. Responsabilidades : Conferir, validar e registrar Notas Fiscais de devolução; Abrir e acompanhar chamados nas plataformas de E-commerce; Tratar divergências de valores, status e informações das devoluções; Acompanhar prazos e retornos dos marketplaces, garantindo que cada caso avance corretamente; Trabalhar em conjunto com o analista financeiro, alinhando valores e documentos para conciliações; Manter atualizados os controles internos referentes às devoluções e cancelamentos; Reportar aos outro setores envolvidos o andamento dos casos e eventuais pendências. Soft Skills importantes : Perfil analítico para entender inconsistências; Proatividade para acompanhar os casos até a resolução; Organização para manter fluxos e controles atualizados; Boa colaboração com os times Financeiro, Comercial e Marketplace. Diferenciais : Vivência com marketplaces / e-commerces; Experiência com processos de devolução, pós-venda ou backoffice; Conhecimento fiscal intermediário. ?? Local : Centro de Londrina-PR VAGA PRESENCIAL #J-18808-Ljbffr

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