Client Success Manager

3 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Bionic Talent Tempo inteiro
**About the Client**:
Our client is a digital marketing agency specializing in providing digital marketing services to home services businesses across the USA. They are seeking an experienced client Success Manager to join their team.
**About the role**:
**Professional fluency in English is essential.**
**Experience in digital marketing agencies is required.**
**What you'll be doing**:
- Build and nurture strong relationships with clients, understanding their business goals and ensuring the client's services align with their needs.
- Serve as the main point of contact for clients, addressing inquiries and concerns promptly.
- Develop and implement account strategies to drive client satisfaction, retention, and growth.
- Collaborate with clients to understand their objectives and tailor our client's services to meet their expectations.
- Work closely with cross-functional teams to ensure the successful execution of client projects.
- Coordinate project timelines, deliverables, and communication to meet client expectations.
- Identify up-sell and cross-sell opportunities within existing accounts to drive revenue growth.
- Provide regular reports to clients on project progress and results.
- Ensure a high level of client satisfaction by proactively managing expectations.
**Who are we looking for?**
- Minimum 4 years of experience as a Client Success Manager.
- **Fluent in English oral and written.**:
- Friendly, personable demeanor with a standout smile and energy that puts clients at ease.
- Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport and trust with clients.
- Excellent organizational and time management abilities, with a keen attention to detail and strong project management skills.
- Strategic thinking and problem-solving skills, with the ability to identify and fix issues proactively.
- Proficiency in **CRM software, Microsoft Office suite**, and familiarity with tools like **GHL, ClickUp**, and **Slack**.
- **Experience in digital marketing agencies is required.**
**Position**: Client Success Manager
**Remote Status**: Fully Remote
**Preferred Location**: Global
**Working Hours**: 9 am to 6 pm EST
**Holidays**: US Local Holidays
**Salary**: USD 2200 to USD 2800 per month
**Internal Job ID**: 0337

  • Client Success Manager- 361

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Bionic Talent Tempo inteiro

    **About the Client**:Our client is a digital marketing agency specializing in providing digital marketing services to home services businesses across the USA. They are seeking an experienced client Success Manager to join their team.**About the role**:**Professional fluency in English is essential.****Experience in digital marketing agencies is...

  • Client Success Manager

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Bionic Talent Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por ano

    About the Client:Our client is a digital marketing agency specializing in helping dental clinics grow through comprehensive digital solutions. They transform websites into lead-generating assets while building brand awareness through SEO, social media, and paid advertising campaigns.About the role:We are hiring aClient Success Managerfor our client to serve...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

    obre nós:A **SYN SAÚDE**, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Customer Success altamente qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes....

  • Customer success manager mid market

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer success manager mid market role at Netvagas 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. RESPONSABILIDADES Gerir carteira de clientes no formato mid/high touch de forma consultiva, estratégica e preditiva Monitorar e analisar indicadores de saúde de conta,...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Spines Tempo inteiro

    Overview Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Spines. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Spines: #1 Fastest-Growing Book Publishing Platform in the U.S. At Spines, we're rebuilding publishing for a new era: powered by...

  • Customer Success Manager Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Na Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso. Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva....

  • Customer Success Manager Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Na Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso. Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva....

  • Customer Success Manager Pleno

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Na Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso. Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva....

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

    Customer Success & Suporte Pleno - Agência de Marketing SEO Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o...