Analista de Suporte 2º Nivel
2 semanas atrás
A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.
**Responsabilidades**
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de usuários, em sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura.
- Realizar o primeiro nível de troubleshooting de problemas, buscando soluções em bases de conhecimento e contato com outras áreas.
- Administrar e monitorar sistemas e servidores, assegurando a performance e disponibilidade.
- Escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte, documentando os detalhes e o histórico do atendimento.
O que buscamos?
Experiência comprovada em suporte técnico de 2º nível.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
Domínio em ferramentas de monitoramento e administração de servidores.
Capacidade de analisar logs e identificar padrões de erro.
Comunicação clara e eficiente, tanto escrita quanto verbal.
Habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão.
Trabalho em equipe e capacidade de lidar com situações complexas.
Proatividade e busca constante por aprimoramento técnico.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento,Infraestrutura,Pacote Office,Segurança da Informação,Sistemas Operacionais,TCP/IP,Redes
**Departamento**:
Operações
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Belém, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiroA empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes. **ATIVIDADES**: Auxiliar nas atividade de infraestrutura,...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Belém, Brasil Grupo Td Consulting Tempo inteiroA empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura.Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes.ATIVIDADES:Auxiliar nas atividade de infraestrutura, informática e...
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Analista de Suporte Técnico
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação superior em andamento em TI (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, etc.).Noções de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e manutenção).Conhecimento básico em Linux é um diferencial.Pacote Office / LibreOffice (instalação, suporte e troubleshooting).Conceitos...
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Professor de inglês
Há 2 dias
Belém, Brasil Superprof Tempo inteiroEmpresa Em 7 anos, Superprof tornou-se líder no mercado de aulas particulares na França e na Europa. Por meio de seu modelo de negócios, o Superprof oferece uma alternativa às demais opções do mercado, oferecendo mais liberdade e segurança aos professores. Você quer dar aulas particulares, mas não consegue encontrar alunos? A Superprof é o seu...
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Analista Suporte Técnico Nível 2
Há 2 dias
Belém, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Sobre a CTC** A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...
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Analista Suporte Técnico Nível 2
4 semanas atrás
Belém, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Sobre a CTC**A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belém, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição** O Analista de Central de Serviços é responsável por atuar como ponto central de contato entre os usuários e as áreas técnicas de suporte, garantindo o registro, categorização, priorização e encaminhamento adequado de chamados e incidentes. Seu papel é essencial para assegurar a continuidade dos serviços de TI, com foco em...
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Analista de suporte n1
Há 2 dias
Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Técnico de Suporte de TITipo de contratação: CLTLocal: Belém-PA - Presencial Horário: 5x2 das 08h às 17hResponsabilidades:Operar e prestar suporte a microcomputadores, utilizando softwares de automação de escritório (Pacote MS Office 2007, 2010, 365 e superiores), antivírus, compactadores de arquivos, navegadores e ferramentas de acesso...
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Analista De Suporte N1
Há 3 horas
Belém, Brasil Ctc Tempo inteiroVaga: Técnico de Suporte de TITipo de contratação: CLTLocal: Belém-PA - Presencial Horário: 5x2 das 08h às 17hResponsabilidades:Operar e prestar suporte a microcomputadores, utilizando softwares de automação de escritório (Pacote MS Office ****, ****, 365 e superiores), antivírus, compactadores de arquivos, navegadores e ferramentas de acesso...
