Analista Suporte Técnico Nível 2

Há 2 dias


Belém, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

**Sobre a CTC**

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.

**Responsabilidades**:

- Instalar, configurar e manter softwares e equipamentos de TIC (estações de trabalho, telefonia IP, dispositivos móveis, entre outros).
- Solucionar problemas de TI de média complexidade e esclarecer dúvidas de usuários.
- Atender solicitações de suporte técnico seguindo normas, protocolos e ferramentas, incluindo acesso remoto quando necessário.
- Assistir eventos institucionais com suporte a videoconferências.
- Acionar empresas responsáveis por assistência técnica, quando aplicável.
- Documentar soluções e registrar atendimentos realizados.
- Preparar, remanejar, instalar e desativar equipamentos de TIC conforme orientações.
- Oferecer suporte técnico a soluções de comunicação (áudio e vídeo).
- Reportar ocorrências incomuns ou problemas recorrentes aos superiores.

**O que buscamos?**
- Ensino superior completo, preferencialmente em TI.
- Vivência com manutenção e configuração de hardware, software básico, aplicativos de escritório e suporte técnico presencial em TIC.
- Habilidade para identificar problemas em componentes de hardware (placas, cabos, conectores, etc.).
- Domínio dos sistemas Microsoft Windows 10 e 11.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento,Manutenção,Pacote Office

**Benefícios**:
Plano de Carreira,Plano de Saude,Plano Odontológico,Seguro de Vida,Vale Alimentação,Vale Refeição,Vale Transporte,Bolsas Educacionais,Licença Paternidade,Licença Maternidade

**Departamento**:
Operações



  • Belém, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Sobre a CTC**A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores...


  • Belém, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Sobre a CTC**A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores...


  • Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior em andamento em TI (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, etc.).Noções de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e manutenção).Conhecimento básico em Linux é um diferencial.Pacote Office / LibreOffice (instalação, suporte e troubleshooting).Conceitos...


  • Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: 1. Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail, chat online ou presencialmente.2. Atender, prontamente, às consultas e preocupações dos clientes, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.3. Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Belém, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiro

    A empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes. **ATIVIDADES**: Auxiliar nas atividade de infraestrutura,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Unama Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Suporte Técnico.Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Belém, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Pleno -Belém - PA.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil UNAMA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Suporte Técnico. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você! Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência...


  • Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuroNa SONDA você terá uma experiência de...