Atento - Especialista Relacionamento

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro
O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço, e trabalhar a retenção.
- Atendimento de Retenção por Vídeo;
- ** Vaga Presencial**.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento à solicitações, dúvidas e reclamações do aluno do grupo educacional, via vídeo;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ser colaborador na Atento por pelo menos 4 meses;
- Nota da Avalição de desempenho 100% (Time to talk)
- Tempo de cargo: conforme "Tabela de Carência" da NI-002;
- ** Necessário pertencer ao Produto Kroton**;
- Possuir experiência anterior com atendimento digital, será um diferencial.
Qualificações:
- Analítico;
- Pro atividade;
- Comunicação assertiva;
- Consultivo;
- Comprometimento;
- Trabalho em equipe.
**Informações adicionais**
Inscrição até **15/10/2024**
**Salário**
R$1.560,00 + Variável de Comissão
**Horário de Trabalho**
- 11:50 as 20:02
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo
**Local de Trabalho**: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, , Brasil).
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
****
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems

  • Atento - Especialista Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Ótima comunicação verbal e escrita, comprometimento, bom relacionamento e trabalho em equipe;**Requisitos e qualificações**- Ensino Médio Completo;Ser funcionário Atento por no mínimo 4 meses;- Avaliação de desempenho igual ou superior a 100;Ser da EDP;Funcionário que tenha algum tipo de movimentação...

  • Atento - Especialista Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço, e trabalhar a retenção.- Atendimento de Retenção por Vídeo;- ** Vaga Presencial**.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento à solicitações, dúvidas e reclamações do aluno do...

  • Atento - Especialista Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaEntão temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissionalO profissional será responsável demandas receptivas para um produto voltado ao ramo de tecnologia.Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e com bom poder de argumentação. Com perfil...

  • Atento - Especialista Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você ajuda seus parentes e/ou amigos nas redes sociais? Já usou as redes sociais para promover seu próprio negócio? Aproveita bem as oportunidades que se apresentam em seu caminho? Tem apetite por informação tomando assim as melhores decisões? Você entende que um mundo conectado e aberto constrói mais oportunidades para as pessoas?Então essa vaga...

  • Atento - Especialista Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Vaga para trabalhar na célula de mídias da Pluxee**Responsabilidades e atribuições**- Analise de reclamações realizadas via reclame aqui, oriunda de mídias sociais. - Realização de contato telefônico com o cliente para as devidas orientações e solicitações.**Requisitos e qualificações**Ser...

  • Atento Especialista Suporte Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa é uma vaga interna com o intuito de dar oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Esse é o seu momentoVocê irá atuar com setor de Auditoria, seu papel será auditar processos do atendimento.Venha fazer parte do nosso timeVemPraAtento #OneAtento**Responsabilidades e...

  • ATENTO ESCALADA

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

  • Atento - Especialista de Relacionamento ao

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para vocêO nosso atendimento é voltado a clientes que possuem produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e seguros em geral, para isso você irá precisará entender a...

  • Especialista em Relacionamentos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900 - R$1.100

    Como especialista em relacionamento, você atenderá a clientes aposentados, pensionistas e funcionários das forças armadas com cartão de crédito consignado. Sua responsabilidade será oferecer seguros, novos créditos consignados e saques com o cartão de crédito.ResponsabilidadesIdentificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Ofereça produtos e serviços de alto padrão para clientes atentos aos detalhes, sendo um especialista em relacionamento.Responsabilidades:Apoie os clientes ao longo de todas as fases do projeto;Especifique produtos personalizados para atender às necessidades dos clientes;Desenvolva estratégias de relacionamento para capturar o mercado e manter parcerias...