Profissional de atendimento ao cliente
Há 12 horas
Estamos em busca de um profissional para Atendimento Online que seja apaixonado por decoração e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e assertiva, garantindo a satisfação e fidelização de nossos clientes. Responsabilidades Atender clientes via chat do CRM, whatsapp, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte, informações sobre produtos e auxílio em todo o processo de compra (vendas e pós-vendas). Gerenciar clientes e leads em sistema CRM (Registrar as dúvidas recorrentes dos clientes, acompanhamento das métricas disponíveis pelos relatórios emitidos no CRM). Micro-auditorias de CRM (apontar lacunas semanais, verificar "Próxima Ação" dos atendimentos, etc.). Elaborar e gerenciar respostas-modelo para dúvidas e recorrências. Resolver prontamente quaisquer dúvidas ou problemas que os clientes possam ter. Integração com o Marketing para promoções, disparos de anúncios e contatos com Leads de carrinhos abandonados. Integração com Logística e Pós-venda (gerenciar rastreios, comunicar ocorrências com setor operacional, etc.). Colaborar com a equipe para melhorar continuamente a experiência do cliente e os processos de venda. Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce. Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal. Habilidade de gerenciamento de cliente e leads em sistema CRM. Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz. Paixão por decoração. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Fluência em português, e preferencialmente conhecimento em inglês ou espanhol. Outras informações da vaga Trabalho híbrido em Curitiba / PR. #J-18808-Ljbffr
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Bastíni Móveis Tempo inteiroAtuará na área de atendimento ao cliente, coletando informações para abertura de assistência. O objetivo da vaga é da todo o suporte pós venda necessário para que os clientes sintam-se satisfeitos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.520,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 horas
Aracaju, Brasil Franquias do Brasil Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) consultor(a) de vendas para integrar o nosso time comercial e nos ajudar a expandir ainda mais os nossos resultados. Como consultor(a) comercial, você será responsável por gerar leads qualificados e realizar atividades de pré-venda, preparando o terreno para a nossa equipe de vendas fechar novos negócios. **Qual será sua...
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especialista em atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiroBora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?Se você tem 18 anos ou maise quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional,vem com a genteA gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer. O que rola por aqui:Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia e...
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especialista em atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiroBora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?Se você tem 18 anos ou mais e quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional, vem com a genteA gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer.O que rola por aqui:Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia...
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Emprego - Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Brasil CEMPRE Tempo inteiroAtividades: Atender clientes presencialmente e/ou por telefone. Explicar planos e serviços da empresa com clareza e simpatia. Operar o sistema interno e manter atualizado o histórico de cada cliente. Acompanhar o cliente desde a contratação até a finalização das tratativas. Oferecer suporte e garantir a satisfação do cliente.Formação...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro**Bora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?**: **Se você tem 18 anos ou mais** e quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional, **vem com a gente!** **A gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer.** **O que rola por aqui**: **Carga horária...
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Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiroVisão geral O papel do profissional de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os parceiros da Ayo — lojistas e entregadores — tenham uma experiência ágil, clara e eficiente em todos os contatos com a nossa equipe. Você será responsável por atender, orientar e resolver as demandas do dia a dia, assegurando que cada parceiro tenha...
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Agente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro**SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.** **Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa...
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Suporte ao cliente
Há 4 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoO papel do profissional de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os parceiros da Ayo — lojistas e entregadores — tenham uma experiência ágil, clara e eficiente em todos os contatos com a nossa equipe.Você será responsável por atender, orientar e resolver as demandas do dia a dia, garantindo que cada parceiro tenha suporte rápido e de...
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Técnico de Manutenção e Instalação
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...