Assistente de sucesso do cliente

4 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil GLOBAL TRAVEL ADVISORS AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

A Machu Picchu Brasil nasceu em 2010 já com o propósito genuíno de fazer diferente no mercado de viagens. Com pilares bem definidos de especialização, personalização e excelência, oferecemos desde o início aos nossos clientes a confiança de ter sua viagem dos sonhos realizada com quem entende de verdade sobre o destino O propósito de fazer turismo de um jeito diferente segue conosco até hoje. Em 2022 conquistamos o selo Amigo do Clima por termos toda nossa operação e as viagens de nossos clientes carbono neutro e em 2023 nos tornamos Empresa B, reforçando nosso compromisso por entregas que vão além do lucro, mas que também impactam positivamente a sociedade, nossos colaboradores, nossos clientes e o meio ambiente. Prezamos por um ambiente colaborativo, diverso, flexível e focado em resultados, com gestão humanizada que possibilita e facilita o desenvolvimento do nosso time e seu bem estar. Estamos crescendo e buscando profissionais alinhados com a nossa cultura organizacional e que desejem crescer junto conosco.  Objetivo Atuar junto aos clientes em demandas pós-venda, e fazer com que ele tenha a melhorexperiência com a empresa e na viagem, oferecendo insights para melhoria da jornada do cliente. Como Assistente de Sucesso do Cliente, suas principais atividades serão: Efetuar atendimento ao cliente para tirar dúvidas diversas, alterar ou cancelar viagem, eoutras necessidades, durante todo o ciclo dele com a empresa (pós compra, durante aviagem e pós viagem); Assegurar que todos os documentos e informações importantes do cliente estejamcompletos até o seu embarque, conforme o prazo definido pela area; Atuar de forma ativa com o cliente para comunicação sobre alterações de roteiro oulogística causados por motivos internos e externos. Requisitos: Formação Acadêmica: Graduação completa ou cursando Turismo, Gestão Comercial,Administração, e afins; Experiência prévia: Minino de um ano com atendimento ao cliente; Diferencial: Conhecimento sobre o destino Peru; Idioma Inglês ou espanhol Intermediário; Experiência com atendimento B2B; Certificações ou cursos na area de Customer Experience.

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro

    COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDOO time de Customer Success tem a missão de gerar receita por meio do desenvolvimento do negócio dos clientes através do melhor uso da nossa solução, além de oferecer novos produtos, desempenhando um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando oportunidades e...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil WAIRUA Tempo inteiro

    Buscamos **Assistente de Sucesso do Cliente** para atuar em nosso escritório em **São Paulo.**Este profissional será responsável por acompanhar a jornada de sucesso do aluno em nosso produto de mentoria, prestando suporte, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives.**Atribuições**:- Suporte aos alunos;- Moderação dos...

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: ? Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; ? Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; ? Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; ? Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Somos | Gestão de causas coletivas Tempo inteiro

    A Somos está crescendo e nós estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de Sucesso do Cliente!Aqui, nós nos importamos uns com os outros, prezamos por uma cultura colaborativa e um ambiente onde todes sejam respeitades.Se esse ambiente te atrai, você se comunica bem em inglês e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você!...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Somos | Gestão de causas coletivas Tempo inteiro

    A Somos está crescendo e nós estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de Sucesso do Cliente! Aqui, nós nos importamos uns com os outros, prezamos por uma cultura colaborativa e um ambiente onde todes sejam respeitades. Se esse ambiente te atrai, você se comunica bem em inglês e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você!...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil GLOBAL TRAVEL ADVISORS AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    A Machu Picchu Brasil nasceu em 2010 já com o propósito genuíno de fazer diferente no mercado de viagens. Com pilares bem definidos de **especialização, personalização e excelência**, oferecemos desde o início aos nossos clientes a confiança de ter sua viagem dos sonhos realizada com quem entende de verdade sobre o destino! O propósito de fazer...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil GLOBAL TRAVEL ADVISORS AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    A Machu Picchu Brasil nasceu em 2010 já com o propósito genuíno de fazer diferente no mercado de viagens. Com pilares bem definidos de **especialização, personalização e excelência**, oferecemos desde o início aos nossos clientes a confiança de ter sua viagem dos sonhos realizada com quem entende de verdade sobre o destino!O propósito de fazer...