Assistente de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
A Somos está crescendo e nós estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de Sucesso do Cliente
Aqui, nós nos importamos uns com os outros, prezamos por uma cultura colaborativa e um ambiente onde todes sejam respeitades.
Se esse ambiente te atrai, você se comunica bem em inglês e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você :)
**Responsabilidades e atribuições**
Auxiliar o cliente em suas dúvidas
- Esclarecer qual é o procedimento de adesão à ação coletiva
- Incentivar o cliente a aderir à ação coletiva
**Requisitos e qualificações**
Você precisa ter:
- **
Inglês fluente**
- Boa comunicação verbal em inglês
- Boa capacidade de escuta e compreensão da língua inglesa
- Ensino médio completo
É importante que você tenha também:
- Habilidade com atendimento ao cliente
- Habilidade com atendimento ao telefone
- Autoconfiança para se comunicar em inglês
- Cooperação e trabalho em equipe
- Escuta ativa
- Resiliência e adaptabilidade
- Proatividade e autogestão
- Resolução de problemas
Desejáveis:
- Experiência com inglês britânico
- Experiência em Call Center
São diferenciais:
- Experiência internacional
- Conhecimento em direito
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Vale alimentação/refeição | Bandeira Flash - R$ 1.000,00
- Plano de Saúde | Sem coparticipação
- Plano Odontológico | Sem coparticipação
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Convênio Educacional
- Gympass
- Aulas de Inglês
- Cursos Udemy
Salário
R$ 2500,00
Teremos dois turnos para essa posição:
**Seg-sab. de 00h00 às 06h20 e seg-sab. de 06h40 às 13h00**
**Vaga presencial
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Assistente de Sucesso do Cliente Jr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiroO Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação...
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Assistente de Sucesso do Cliente Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiroO Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Ensinar os clientes sobre o funcionamento do nosso produto e auxiliá-los em qualquer dificuldade que eles possam ter; Realizar atendimento ativo, visando a experiência e garantindo a melhor jornada para o cliente; Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...
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Assistente de sucesso do cliente
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Confiance Jobs Tempo inteiroO que é essencial: Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir contatos com clientes de forma ativa e receptiva Capacidade de gestão de tempo e priorização de tarefas, mantendo a qualidade dos atendimentos Conhecimento básico em planilhas e relatórios em Excel/Google Sheets Será um diferencial se você tiver: Pesquisa de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroBuscamos alguém que tem experiência em relacionamento com clientes, estratégias de retenção de carteira, análise de dados. A missão é garantir que as unidades estejam evoluindo seus resultados por meio da atuação em Sucesso do Cliente! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento dos indicadores de Sucesso do Cliente; - Apoio em...
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Sucesso do cliente
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Imballare Tempo inteiroVenha se juntar a uma equipe jovem e dinâmica de especialistas em marketing digital! Estamos buscando um(a) Sucesso do Cliente com experiência de mercado que está querendo se posicionar como gestor de carreiras do nicho de terapeutas de alto impacto no digital: Responsabilidades: - Construir junto conosco o futuro da empresa; - Desenvolver a jornada de...
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Analista de sucesso do cliente | remoto
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
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Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiroSomos uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso é fornecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um serviço excepcional, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes. **Descrição da Posição**: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro**Descrição do Cargo**: Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa...
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Sucesso do cliente
Há 6 dias
SAO PAULO, Brasil Gabriel Tempo inteiroO que buscamos Experiência prévia em Customer Success, retenção ou pós-vendas em empresas SaaS ou ambientes de alta dinâmica; Perfil analítico e orientado a dados, com habilidade de transformar métricas em decisões estratégicas; Forte capacidade de negociação, comunicação e resolução de conflitos; Experiência com CRM e ferramentas de...