Técnico de Suporte Sistemas III

2 semanas atrás

Juiz de Fora MG, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você

Sobre a vaga:

Local: Juiz de Fora / MG – Presencial

Horário: 09:00 às 18:00.

Responsabilidades:

  • Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service).
  • Análise e resolução de incidentes.
  • Monitoramento de sistemas e serviços.
  • Instalação, atualização e configuração de softwares.
  • Manutenção preventiva e corretiva.
  • Acompanhamento de logs de erro.
  • Execução de scripts e consultas SQL.
  • Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções).
  • Controle de versões e atualizações de sistemas.
  • Backup e recuperação de dados.
  • Acesso remoto para suporte a usuários.
  • Treinamento de usuários em novas funcionalidades.
  • Criação de manuais e documentação técnica.
  • Acompanhamento de chamados e SLA.
  • Comunicação com usuários sobre status de chamados.

Requisitos Técnicos:

  • Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Pacote Office;
  • Sistema Operacional Windows;
  • Lógica de Programação;
  • Conhecimento em SQL.

Idioma:

  • Inglês será considerado um diferencial.

O que oferecemos:

  • Ambiente colaborativo e multicultural.
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
  • Pacote de benefícios

Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador

Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta

  • Técnico De Suporte Sistemas Iii

    3 semanas atrás

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    Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação...

  • Técnico De Suporte Sistemas Iii

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Técnico De Suporte Sistemas Iii - Detalhes da Vaga. ? A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. ? Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas...

  • Técnico De Suporte Sistemas Iii

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    Técnico De Suporte Sistemas Iii - Detalhes da Vaga. ? A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. ? Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas...

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    3 semanas atrás

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