Técnico De Suporte Sistemas Iii

1 semana atrás

Juiz de Fora, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

Técnico De Suporte Sistemas Iii - Detalhes da Vaga. ? A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. ? Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você Sobre a vaga: Local: Juiz de Fora / MG Presencial Horário: 09:00 às 18:00. ? Responsabilidades: Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service). ? Análise e resolução de incidentes. ? Monitoramento de sistemas e serviços. ? Instalação, atualização e configuração de softwares. ? Manutenção preventiva e corretiva. ? Acompanhamento de logs de erro. ? Execução de scripts e consultas SQL. ? Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções). ? Controle de versões e atualizações de sistemas. ? Backup e recuperação de dados. ? Acesso remoto para suporte a usuários. ? Treinamento de usuários em novas funcionalidades. ? Criação de manuais e documentação técnica. ? Acompanhamento de chamados e SLA. ? Comunicação com usuários sobre status de chamados. ? Requisitos Técnicos: Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Pacote Office; Sistema Operacional Windows; Lógica de Programação; Conhecimento em SQL. ? Idioma: Inglês será considerado um diferencial. ? O que oferecemos: Ambiente colaborativo e multicultural. ? Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia. ? Pacote de benefícios . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

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    2 semanas atrás

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    Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação...

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