Especialista de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro

ESPECIALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

São Paulo

#VemSerOC

Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.

Na essência da Oncoclínicas&Co , o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.

Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

O que você irá fazer:

Promover a melhor experiência do cliente em toda a organização, mensurando formas de medição, análises evolutivas e plano de ação e implementação de ações que retornem em qualidade percebida e satisfação na experiência do cliente.

O que você precisa ter:

Ensino superior completo;

Consistente experiência em projetos que envolvem a experiência do cliente;

Necessário experiência na área de saúde (jornada do paciente);

Desejável conhecimento no Tasy e/ou Sales Force;

Disponibilidade de viagens.

Local e horário de trabalho:

São Paulo

08:00 às 18hrs

100% presencial

O que oferecemos:

Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas

Para contribuir com sua saúde oferecemos o DR. AON – uma central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico.

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.

Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos o VALE REFEIÇÃO e VALE ALIMENTAÇÃO.

Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos.

E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS.

No mês do seu aniversário a Oncoclinicas&Co te presenteia com o DAY OFF , um dia de folga sem prejuízo na remuneração.

E para finalizar, nada mais justo do que dividir uma porcentagem do lucro com quem trabalhou por cada realização, não é mesmo? Então, se a Oncoclinicas&Co tem lucro você recebe uma grana a mais em nosso PROGRAMA DE LUCROS E RESULTADOS.

Venha construir com a gente

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer



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