Especialista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
ESPECIALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
São Paulo
#VemSerOC
Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.
Na essência da Oncoclínicas&Co , o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.
Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.
O que você irá fazer:
Promover a melhor experiência do cliente em toda a organização, mensurando formas de medição, análises evolutivas e plano de ação e implementação de ações que retornem em qualidade percebida e satisfação na experiência do cliente.
O que você precisa ter:
Ensino superior completo;
Consistente experiência em projetos que envolvem a experiência do cliente;
Necessário experiência na área de saúde (jornada do paciente);
Desejável conhecimento no Tasy e/ou Sales Force;
Disponibilidade de viagens.
Local e horário de trabalho:
São Paulo
08:00 às 18hrs
100% presencial
O que oferecemos:
Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas
Para contribuir com sua saúde oferecemos o DR. AON – uma central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico.
Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.
É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.
Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos o VALE REFEIÇÃO e VALE ALIMENTAÇÃO.
Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos.
E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS.
No mês do seu aniversário a Oncoclinicas&Co te presenteia com o DAY OFF , um dia de folga sem prejuízo na remuneração.
E para finalizar, nada mais justo do que dividir uma porcentagem do lucro com quem trabalhou por cada realização, não é mesmo? Então, se a Oncoclinicas&Co tem lucro você recebe uma grana a mais em nosso PROGRAMA DE LUCROS E RESULTADOS.
Venha construir com a gente
E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroPrincipais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e...
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Especialista em Experiência do Cliente
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
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Especialista em Experiência do Cliente
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2 meses atrás
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2 meses atrás
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2 semanas atrás
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