Coordenador de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Você vê o sucesso do cliente como alavanca de crescimento? Estamos em busca de uma liderança que una dados, processos e empatia para elevar a experiência dos nossos clientes a outro nível. Como Você Pode Colaborar: Liderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente, com foco nas áreas de Onboarding, Carteiras e Qualidade. Garantir uma experiência estruturada, previsível e de alto valor para nossos clientes, desde a ativação até o relacionamento contínuo. Monitorar e otimizar indicadores críticos (NRR, churn, CSAT, NPS), transformando dados em decisões estratégicas. Criar fluxos e processos padronizados, elevando o nível de excelência em cada etapa da jornada. Acompanhar grandes contas, conduzindo QBRs e check-ins com foco em retenção e expansão. Supervisionar monitoria de qualidade e gestão do Reclame Aqui, assegurando uma comunicação assertiva, empática e alinhada à cultura Ticto. Ser exemplo de liderança, promovendo desenvolvimento, feedbacks e rituais de gestão consistentes. O Que Estamos Buscando: Vivência em Customer Success e paixão por construir experiências de alto impacto; Familiaridade com métricas e metodologias da área (NRR, Health Score, churn, entre outras); Visão analítica e capacidade de transformar dados em ações; Perfil de liderança com foco em pessoas, processos e resultados; Comunicação clara, empática e orientada a soluções. Na Ticto, você terá a oportunidade de deixar sua marca, liderando a construção de uma experiência de cliente inesquecível.
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Coordenador De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
São Paulo/SP| Pinheiros, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA FINCH estácom oportunidade para COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE para compor aárea de SUCESSO DO CLIENTE Sobrenós: A Finch é uma empresaque transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e ainteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversossetores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação...
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Coordenador (a) de Implementação e Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil nstech Tempo inteiroCoordenador (a) de Implementação e Sucesso do Cliente Join to apply for the Coordenador (a) de Implementação e Sucesso do Cliente role at nstech . O que é a nstech? A nstech é a mais completa plataforma open logistics do mundo, construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é conectar e...
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Coordenador(a) de Operações e Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Artifício Ti Tempo inteiroCoordenador(a) de Operações e Sucesso do Cliente (PJ) Vaga: Coordenador(a) de Operações e Sucesso do Cliente (PJ) Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações e Sucesso do Cliente para liderar a área de suporte e pós-venda, garantindo eficiência operacional, evolução dos processos e alto nível de satisfação dos clientes. Somos uma...
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Consultor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...
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Coordenador(a) de Projetos e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Accountfy Tempo inteiroCoordenador(a) de Projetos e Sucesso do Cliente Na Accountfy, unimos inovação tecnológica e excelência em finanças. Nossa plataforma SaaS foi criada para transformar a gestão financeira e contábil em algo simples, estratégico e de alto desempenho. Nosso compromisso é entregar soluções de qualidade excepcional, sempre guiados pela busca constante...
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Coordenador De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Finch Tempo inteiroA FINCH estácom oportunidade para COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE para compor a área de SUCESSO DO CLIENTE Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia.Acreditamos que a IA e a inovação...
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COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Finch Tempo inteiroA FINCH estácom oportunidade para COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE para compor a área de SUCESSO DO CLIENTE Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a...
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COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE
Há 6 horas
São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiroA FINCH está com oportunidade para COORDENADOR DE SUCESSO DO CLIENTE para a área de SUCESSO DO CLIENTE. Sobrenós: A FINCH é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a inovação não...
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São José, Santa Catarina, Brasil Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoINFORMAÇÕES DA VAGATítulo:Coordenador(a) de Sucesso do ClienteEmpresa:Dimas ConstruçõesQuantidade de Vagas:1Horário de Trabalho:Horário ComercialModalidade de Contratação:PJ - PresencialLocalização:Bairro Kobrasol / São JoséSOBRE A EMPRESANaDimas Construções, acreditamos que construir é transformar vidas e cidades. Há mais de 45 anos, unimos...
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Coordenador(a) de Implantação e Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) para liderar nossos projetos de Implantação e Sucesso do Cliente. A experiência prévia em implantação de sistemas não é obrigatória, mas será considerada um diferencial. Valorizamos, principalmente, profissionais com sólida bagagem em Contabilidade e Controladoria, pois acreditamos que o entendimento...
