Assistente de Sucesso do Cliente

Há 6 dias


Mogi das Cruzes SP, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro
Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.
Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e demonstrando o valor dos serviços. Acompanhar a evolução dos clientes no HubCount, propondo ações para maximizar sua utilização e sucesso. Coletar feedbacks, analisar dados e sugerir melhorias, utilizando ferramentas como Iungo, Monday, HubSpot e Intercom.

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