Customer Success
Há 3 dias
Vaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / Relacionamento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de resolver problemas com empatia e estratégia, essa oportunidade é para você Responsabilidades Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a renovação, garantindo uma experiência positiva e consistente; Compreender os objetivos e desafios de cada cliente, auxiliando em ações que impulsionam seus resultados; Monitorar indicadores de engajamento e uso do produto, identificando riscos de churn e oportunidades de expansão (upsell/cross-sell); Realizar reuniões de acompanhamento de mentoria (check-ins, QBRs, treinamentos, etc); Atuar em conjunto com as equipes de Vendas, Suporte e Produto para resolver demandas e melhorar continuamente a experiência do cliente; Coletar feedbacks e insights para aprimorar o produto e os processos internos. Requisitos Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas; Excelente comunicação oral e escrita; Perfil analítico e foco em resultados; Capacidade de gestão de múltiplos clientes simultaneamente; Conhecimento em ferramentas de CRM e CS; Desejável: experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou Mentorias High Ticket. Diferenciais Inglês intermediário ou avançado; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente (NPS, churn, expansão, health score); Experiência com automação de processos e gestão de clientes (B2C).
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Há 2 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços.Se você é...
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Há 3 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços.Se você é...
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2 semanas atrás
Blumenau, SC, Brasil Nuvme Tempo inteiroVocê quer trabalhar em uma empresa que valoriza pessoas tanto quanto tecnologia? O(a) Customer Success é o(a) guardião(ã) da experiência do cliente, garantindo que cada interação gere valor real e resultados consistentes. É um papel essencial e transformador, que une cuidado com o cliente, visão estratégica e empatia, permitindo que você faça a...
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2 semanas atrás
Blumenau, SC, Brasil Nuvme Tempo inteiroVocê quer trabalhar em uma empresa que valoriza pessoas tanto quanto tecnologia? O(a) Customer Success é o(a) guardião(ã) da experiência do cliente, garantindo que cada interação gere valor real e resultados consistentes . É um papel essencial e transformador, que une cuidado com o cliente, visão estratégica e empatia , permitindo que você faça a...
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2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Envolti Tempo inteiro**Se você é movido a desafios, apaixonado por inovação, curte trabalhar em equipe e está em busca de mudar o mundo por meio da tecnologia, seu lugar é aqui.** **Temos como propósito envolver pessoas e tecnologia, trabalhamos em um ambiente colaborativo, e descontraído. Somos uma empresa altamente comprometida em entregar o que há de melhor em...
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Há 4 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços.Se você é...
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Há 4 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços.Se você é...
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Há 2 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços.Se você é...
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Há 4 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga : Customer Success Local : Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área : Sucesso do Cliente / Relacionamento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se...
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Há 2 dias
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga : Customer Success Local : Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área : Sucesso do Cliente / Relacionamento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se você é...
