Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

3 semanas atrás


Brasil Atos Tempo inteiro

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N I

Horário de trabalho: 14:00 às 23:00 de domingo a quarta (folga de quinta e sexta)

Modalidade: Presencial

O que você vai fazer

  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
  • Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

Benefícios

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Espaço Saúde (promove a saúde e bem-estar aos nossos colaboradores, dando suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

Terapia online

Programa de remuneração variável

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Day off no seu aniversário

Bônus de indicação para nossas vagas

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

🌈 Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-sam@atos.net.



  • Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...

  • Analista Suporte Usuário

    2 meses atrás


    Brasil Atos Tempo inteiro

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  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás


    Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Técnico em Suporte de T.I. Estamos em busca de um Técnico em Suporte de T.I. dedicado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para clientes finais que utilizam nosso software, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de...


  • Todo Brasil Grupo Pró RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico Residente do Grupo Pró RH é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários do site e remoto. Além disso, é necessário realizar configurações, trocas de suprimentos e atendimento técnico de primeiro nível, incluindo a troca de fusor, fonte e peças.Responsabilidades:Atendimento/suporte ao...


  • Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 100.000 especialistas ao...


  • Brasil TRUE Tecnologia para a Vida Tempo inteiro

    A True é uma empresa de tecnologia com foco no desenvolvimento de soluções para a área da saúde. Em nossa trajetória desenvolvemos as melhores soluções para urgências e emergências médicas e gestão de saúde. Amamos o que fazemos: o propósito de ajudar a salvar vidas, em cada novo projeto, é o que nos move a cada dia. Nosso ambiente é...


  • Brasil Infra Tecnologia Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO Técnico de Informática que tenha o objetivo de contribuir para o crescimento de nossa organização, alinhado aos nossos valores. Visando realizar suporte e apoio às atividades de informática através de orientação aos usuários, manutenção de microcomputadores, administração de servidores, instalação e manutenção de...

  • Suporte técnico

    2 meses atrás


    Brasil Hetosoft Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos: • Ensino Médio Completo. Ter Iniciado Curso Superior Na Área De Tecnologia Ou Conhecimento Em Software De Gestão De Empresas. • Experiência com Atendimento Helpdesk e Suporte de equipamentos. • CNH A/B. Descrição Da Vaga: • Atendimento A Usuários. • Manter Controle E Registro De Ocorrências. • Realizar...

  • Suporte ERP

    2 meses atrás


    Brasil Questor Sistemas Tempo inteiro

    Se liga nessa oportunidade para Chapecó no nosso setor de Suporte ERP ! O que você vai fazer: Prestar suporte técnico via chat e telefone aos usuários do sistema Esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e resolução de problemas O que estamos buscando: Graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Sistemas de...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Contábil Você que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para você! Apoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções. E você contribui com sua...

  • Suporte Técnico N2

    4 semanas atrás


    Brasil Expert Integrado Tempo inteiro €2.800

    Expert Integrado Procura:  Suporte Técnico N2. Sobre a Empresa:  A Expert Integrado é uma Agência de Inteligência de Automação, especializada em Infoprodutores do Marketing Digital. Se você gosta de modelo de Startups, de lidar com desafios e de aprender coisas novas, vem com a gente!...

  • Analista de suporte Jr

    3 semanas atrás


    Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Jr, para para compor nosso time de Suporte da HTS Consult. Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe, tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult! Nosso ambiente: Gente que gosta de gente Atitude de dono Gostar de colocar a mão...

  • Analista Suporte Jr.

    3 semanas atrás


    Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos : Formação obrigatória: Cursando ou Graduado em Tecnologia da Informação. Tempo de experiência: De 6 meses até 1 ano Conhecimentos técnicos: Desejável conhecimento de processos de negócios Atividades : - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI. - Validar...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias


    Brasil Meu Guru Tempo inteiro

    Por que se juntar a nós A Meu Guru democratiza a jornada de estudos de mais de 1 milhão de estudantes de todas as universidades brasileiras. Economizamos tempo dos nossos clientes propiciando a conexão com milhares de gurus (tutores) e inteligência artificial para que suas atividades mais difíceis sejam resolvidas e explicadas através de tecnologia...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


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  • Brasil Hays Tempo inteiro

    Atuação: Remota Contratação: PJ Duração: 6 meses Desafios da Vaga e Responsabilidades do Dia a Dia: Atuar em estreita colaboração com stakeholders, pessoas de Produto e pares, mantendo foco nos objetivos estratégicos do time e da empresa. Transformar problemas complexos e pontuais em soluções simples, escaláveis e que geram alto impacto. ...

  • Analista de helpdesk

    3 semanas atrás


    Brasil Golden Gate Tecnologia Tempo inteiro

    A função de um Analista de Helpdesk envolve a prestação de suporte técnico essencial para garantir a continuidade das operações de TI da organização. Este profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, Office365, impressoras e outros periféricos, oferecendo um suporte técnico aos...

  • Técnico em ultrassom

    3 semanas atrás


    Brasil Portal do Médico Tempo inteiro

    O Portal do Médico seleciona Técnico em Ultrassom qualificado e experiente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pela manutenção preventiva e corretiva, além de realizar revisões em equipamentos de ultrassom e outros dispositivos médicos. Este cargo exige sólidos conhecimentos técnicos em equipamentos de saúde e...

  • Técnico de TI

    3 semanas atrás


    Brasil Emporio Automação Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte técnico em informática a hardware, software, redes, acesso remoto pra usuários de sistema de automação comercial(helpdesk), Atendimento e manutenção em equipamentos dos colaboradores, auxilio aos vendedores com a parte tecnológica em eventos e feirões. Entre outras demandas. Experiência na área, conhecimento prático,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades...