Analista de Customer Success Pleno/Sênior

Há 3 dias


Brasil Obras Online Tempo inteiro

Descrição da vaga . Cargo: Customer Success Manager Pleno/Sênior . Modalidade de contratação: PJ . Home Office Necessário: . Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizado . Conta corrente PJ . Experiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras; . Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares. . Possuir computador e chip corporativo. . Conhecimentos profundos sobre CRM. Principais responsabilidades: . Gerenciar clientes (Low, Mid e High) e coordenar implementações complexas envolvendo integrações API. . Cuidar ativamente de toda jornada do cliente (Onboarding e Ongoing) . Se relacionar com a alta gestão das empresas, focando no engajamento. . Irá trabalhar com vários produtos do nosso portfólio de soluções tecnológicas e tentar expandir os clientes para o uso delas. . Atuar com a metodologia de OKRs e monitoramento das principais métricas de CS. . Realizar reuniões periódicas para mensurar o ROI dos clientes. . Precisa ter excelente habilidade de comunicação e escrita. . Realizar visitas pontuais aos clientes da carteira, visando um melhor engajamento. Remuneração e benefícios . Remuneração fixa + variável sobre Churn + comissão de 5% sobre expansões (Upsell, Cros-sell e Upgrade). . Benefício saúde com pronto atendimento e consultas médicas com especialistas on-line. . Consultas com Psicólogo e Nutricionista. . Seguro de vida de 35K


  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás


    Brasil StartGov Tempo inteiro

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  • Customer success pleno

    2 semanas atrás


    Brasil FRST Falconi Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade  Se você é apaixonado por construir relacionamentos estratégicos, gerar valor contínuo aos clientes e atuar de forma consultiva, essa oportunidade é para você!  A FRST Falconi é uma plataforma de aprendizagem e resultado, que une conteúdo com qualidade Falconi, metodologia ágil, inteligência artificial e colaboração em...

  • Customer Success Consultant

    1 semana atrás


    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...


  • Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior ???? Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral ???? Contratação: PJ ???? Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...


  • Praça General Gentil Falcão, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Incentivar Jobs Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    DescriptionA Incentivar é uma empresa especializada em soluções de incentivo, reconhecimento e engajamento corporativo, que une tecnologia, dados e estratégia para potencializar resultados de negócios. Desenvolvemos plataformas e programas personalizados que transformam informações em ações de valor, conectando performance, cultura e propósito em...


  • Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior 📍 Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral 📄 Contratação: PJ 💰 Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Rua Rio de Janeiro Centro, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil who. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Brasil beBeeManager Tempo inteiro

    Job Overview We are seeking a seasoned professional to manage our team of customer success engineers. Key Responsibilities: Manage and resolve customer escalations, prioritize issues, negotiate expectations, and drive satisfaction. Built strong relationships with sales teams, customers, partners, and internal stakeholders. Led a high-performing team of...


  • Brasil eltlearn Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Position: Customer Success Coordinator Company Overview: elt is a leading provider of language learning solutions for individuals and organizations. We are dedicated to helping our customers achieve their language learning goals through our innovative and personalized approach. Position Overview: We are seeking a highly motivated and customer-focused...