Assistente de Experiência do Cliente

3 semanas atrás

Brasil Rappi Tempo inteiro

Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos

Quer saber porque o Rappi? 🥹

⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;

⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;

⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem pressão.

Junte-se a um time onde todos somos capazes de TUDO, onde todos temos as mesmas oportunidades, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência, treinamento ou experiência.

Gostou do que leu até aqui? Agora descubra como você irá entregar magia junto conosco através da sua missão no Rappi. 🧡

Veja como você irá impactar o nosso universo:

Junte-se à equipe Rappi como Assistente de Experiência do Cliente e faça parte de uma jornada emocionante para encantar nossos usuários nos momentos em que mais precisam de suporte para aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.

Nesta função crucial, você terá a oportunidade de interagir diretamente com os usuários , garantindo uma experiência única e personalizada que os deixará maravilhados.

Como RappiLover, você será responsável por:

  • Seja o ponto de contato principal para todas as necessidades dos clientes , proporcionando um serviço excepcional;
  • Administre e resolva solicitações, reclamações e chamados técnicos através de diversos canais de atendimento, sempre buscando superar as expectativas dos clientes;
  • Concentre-se na resolução proativa de problemas dos clientes , oferecendo um atendimento consultivo e preventivo para garantir a satisfação contínua;
  • Identifique oportunidades de melhoria e compartilhe as melhores práticas para otimizar o uso do aplicativo , levando em consideração as necessidades e preferências de cada cliente;
  • Torne-se uma referência sobre nossos produtos e serviços , oferecendo soluções personalizadas que encantem nossos usuários;

E quais são os requisitos para fazer parte deste universo neon?

  • Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
  • Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
  • Ensino médio completo;
  • Desejável ou cursando Curso Superior (comunicação social, marketing, adm, TI, exatas);
  • Destaque para vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento de delivery;
  • Residir na cidade de São Paulo;
  • Resiliência e dinamismo;
  • Pensamento inovador e habilidade para pensar fora da caixa;
  • Perfil investigativo e capacidade analítica;
  • Comunicação assertiva e habilidade de interpretação de texto.

Estamos te esperando com muita ansiedade e brilho nos olhos para entregarmos magia juntos #Rappi 🧡

  • Assistente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas; ⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância; ⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil, BR Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    brasil Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi?

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.Contamos com...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil, BR Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.Contamos com...

  • Sucesso & Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil B2 Agência Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ...

  • Sucesso & Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    brasil B2 Agência Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ !...

  • Sucesso & Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil B2 Agência Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ...

  • Assistente de PCP

    3 semanas atrás

    brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um Assistente de PCP  atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...

  • Assistente de PCP

    3 semanas atrás

    Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um  Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...

  • Assistente de PCP

    3 semanas atrás

    Brasil, BR TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesEstá sob as responsabilidades de um Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar...

  • Assistente de PCP

    3 semanas atrás

    Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um  Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    brasil Clube do Valor Tempo inteiro

    SOBRE O CLUBE DO VALOR O Clube do Valor foi fundado em 2016 com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, acertamos, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: propósito (o que nos move) e cultura (o que somos e como agimos). Nosso propósito é...

  • Assistente de marketing de vendas

    Há 4 dias

    Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidade e atribuições > Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento > Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos > Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor > Empregar...

  • Assistente de marketing de vendas

    Há 4 dias

    Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidade e atribuições > Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento > Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos > Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor > Empregar...

  • Assistente de marketing de vendas

    Há 3 dias

    Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidade e atribuições >Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento >Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos >Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor >Empregar técnicas...

  • Assistente de Customer Service/Backoffice

    2 semanas atrás

    Brasil Turck do Brasil - Automação Industrial, Indústria 4.0 e IIoT Tempo inteiro

    Faça parte do Time da Turck do Brasil! Na Turck, nossa equipe está orientada para o cliente; nossos times de vendas e engenharia estão sempre em busca de novas oportunidades e cultivam relacionamentos duradouros. Afinal, nossa empresa tem uma ênfase nas vendas. Nossos colaboradores assumem responsabilidades por tarefas, mesmo que estas não sejam...