Assistente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos
Quer saber porque o Rappi?
⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;
⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;
⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem pressão.
Junte-se a um time onde todos somos capazes de TUDO, onde todos temos as mesmas oportunidades, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência, treinamento ou experiência.
Gostou do que leu até aqui? Agora descubra como você irá entregar magia junto conosco através da sua missão no Rappi.
Veja como você irá impactar o nosso universo:
Junte-se à equipe Rappi como Assistente de Experiência do Cliente e faça parte de uma jornada emocionante para encantar nossos usuários nos momentos em que mais precisam de suporte para aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.
Nesta função crucial, você terá a oportunidade de interagir diretamente com os usuários , garantindo uma experiência única e personalizada que os deixará maravilhados.
Como RappiLover, você será responsável por:
- Seja o ponto de contato principal para todas as necessidades dos clientes , proporcionando um serviço excepcional;
- Administre e resolva solicitações, reclamações e chamados técnicos através de diversos canais de atendimento, sempre buscando superar as expectativas dos clientes;
- Concentre-se na resolução proativa de problemas dos clientes , oferecendo um atendimento consultivo e preventivo para garantir a satisfação contínua;
- Identifique oportunidades de melhoria e compartilhe as melhores práticas para otimizar o uso do aplicativo , levando em consideração as necessidades e preferências de cada cliente;
- Torne-se uma referência sobre nossos produtos e serviços , oferecendo soluções personalizadas que encantem nossos usuários;
E quais são os requisitos para fazer parte deste universo neon?
- Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
- Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
- Ensino médio completo;
- Desejável ou cursando Curso Superior (comunicação social, marketing, adm, TI, exatas);
- Destaque para vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento de delivery;
- Residir na cidade de São Paulo;
- Resiliência e dinamismo;
- Pensamento inovador e habilidade para pensar fora da caixa;
- Perfil investigativo e capacidade analítica;
- Comunicação assertiva e habilidade de interpretação de texto.
Estamos te esperando com muita ansiedade e brilho nos olhos para entregarmos magia juntos #Rappi
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Assistente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Brasil Rappi Tempo inteiroHey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi? 🥹⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas; ⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância; ⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os...
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Assistente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
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Assistente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Brasil, BR Rappi Tempo inteiroHey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...
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Assistente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
brasil Rappi Tempo inteiroHey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi?
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Gerente Executivo de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
brasil Experian Tempo inteiroSomos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.Contamos com...
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Gerente Executivo de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Brasil Experian Tempo inteiroSomos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...
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Gerente Executivo de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
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Gerente Executivo de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
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Gerente Executivo de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Brasil, BR Experian Tempo inteiroSomos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.Contamos com...
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Sucesso & Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Brasil B2 Agência Tempo inteiroEstamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ...
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Sucesso & Experiência do Cliente
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Assistente de PCP
3 semanas atrás
brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiroDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...
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Assistente de PCP
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
Brasil, BR TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiroDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesEstá sob as responsabilidades de um Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar...
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3 semanas atrás
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Assistente de Vendas
2 semanas atrás
brasil Clube do Valor Tempo inteiroSOBRE O CLUBE DO VALOR O Clube do Valor foi fundado em 2016 com o objetivo de mudar, de verdade, a relação do brasileiro com o dinheiro. Com o passar do tempo, acertamos, erramos e aprendemos muito. Entendemos que, pra gente, o que importa mesmo são duas coisas: propósito (o que nos move) e cultura (o que somos e como agimos). Nosso propósito é...
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Assistente de marketing de vendas
Há 4 dias
Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiroResponsabilidade e atribuições > Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento > Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos > Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor > Empregar...
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Assistente de marketing de vendas
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Assistente de marketing de vendas
Há 3 dias
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