Assistente de Experiência do Cliente

4 semanas atrás

Brasil Rappi Tempo inteiro

Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos

Quer saber porque o Rappi? 🥹

⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;

⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;

⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem pressão.

Junte-se a um time onde todos somos capazes de TUDO, onde todos temos as mesmas oportunidades, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência, treinamento ou experiência.

Gostou do que leu até aqui? Agora descubra como você irá entregar magia junto conosco através da sua missão no Rappi. 🧡

Veja como você irá impactar o nosso universo:

Junte-se à equipe Rappi como Assistente de Experiência do Cliente e faça parte de uma jornada emocionante para encantar nossos usuários nos momentos em que mais precisam de suporte para aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.

Nesta função crucial, você terá a oportunidade de interagir diretamente com os usuários , garantindo uma experiência única e personalizada que os deixará maravilhados.

Como RappiLover, você será responsável por:

  • Seja o ponto de contato principal para todas as necessidades dos clientes , proporcionando um serviço excepcional;
  • Administre e resolva solicitações, reclamações e chamados técnicos através de diversos canais de atendimento, sempre buscando superar as expectativas dos clientes;
  • Concentre-se na resolução proativa de problemas dos clientes , oferecendo um atendimento consultivo e preventivo para garantir a satisfação contínua;
  • Identifique oportunidades de melhoria e compartilhe as melhores práticas para otimizar o uso do aplicativo , levando em consideração as necessidades e preferências de cada cliente;
  • Torne-se uma referência sobre nossos produtos e serviços , oferecendo soluções personalizadas que encantem nossos usuários;

E quais são os requisitos para fazer parte deste universo neon?

  • Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
  • Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
  • Ensino médio completo;
  • Desejável ou cursando Curso Superior (comunicação social, marketing, adm, TI, exatas);
  • Destaque para vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento de delivery;
  • Residir na cidade de São Paulo;
  • Resiliência e dinamismo;
  • Pensamento inovador e habilidade para pensar fora da caixa;
  • Perfil investigativo e capacidade analítica;
  • Comunicação assertiva e habilidade de interpretação de texto.

Estamos te esperando com muita ansiedade e brilho nos olhos para entregarmos magia juntos #Rappi 🧡

  • Assistente de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil, BR Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos!Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas;⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância;⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros veem...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Rappi Tempo inteiro

    Hey, é hora de você se juntar a nós para mostrar ao mundo que somos a empresa que está mudando paradigmas, onde revolucionamos horas, minutos e segundos! Quer saber porque o Rappi? ⭐️ NÓS VEMOS OPORTUNIDADES onde os outros veem problemas; ⭐️ NÓS VEMOS APROXIMIDADE onde os outros veem a distância; ⭐️ NÓS VEMOS ADRENALINA onde os outros...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.Contamos com...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil, BR Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.Contamos com...

  • Gerente Executivo de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Experian Tempo inteiro

    Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos...

  • Assistente de PCP

    4 semanas atrás

    Brasil, BR TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesEstá sob as responsabilidades de um Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar...

  • Assistente de PCP

    4 semanas atrás

    Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um  Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...

  • Assistente de PCP

    4 semanas atrás

    Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um  Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...

  • Assistente de PCP

    4 semanas atrás

    brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de um Assistente de PCP  atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo,...

  • Assistente de marketing de vendas

    2 semanas atrás

    Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidade e atribuições > Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento > Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos > Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor > Empregar...

  • Assistente de marketing de vendas

    1 semana atrás

    Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidade e atribuições > Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento > Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos > Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor > Empregar...

  • Assistente de marketing de vendas

    1 semana atrás

    Brasil ELECTRON DO BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidade e atribuições >Realizar tarefas administrativas do dia a dia para garantir funcionalidade e coordenação das atividades do departamento >Cooperar com os executivos de marketing na organização de diferentes projetos >Realizar pesquisas de mercado e analisar relatórios/questionários de classificação do consumidor >Empregar técnicas...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar na maior empresa do varejo farmacêutico da américa latina, que tem como proposito contribuir com uma sociedade mais saudável? Se a resposta for sim, aqui é o seu lugar! Somos uma empresa inclusiva, que proporciona um ambiente de crescimento e desenvolvimento, possibilitando a realização dos seus sonhos. A RD Saúde é a...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Brasil, BR RD Saúde Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar na maior empresa do varejo farmacêutico da américa latina, que tem como proposito contribuir com uma sociedade mais saudável? Se a resposta for sim, aqui é o seu lugar!Somos uma empresa inclusiva, que proporciona um ambiente de crescimento e desenvolvimento, possibilitando a realização dos seus sonhos.A RD Saúde é a empresa...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar na maior empresa do varejo farmacêutico da américa latina, que tem como proposito contribuir com uma sociedade mais saudável? Se a resposta for sim, aqui é o seu lugar! Somos uma empresa inclusiva, que proporciona um ambiente de crescimento e desenvolvimento, possibilitando a realização dos seus sonhos. A RD Saúde é a...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP. Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você. Responsabilidades: Atendimento consultivo/investigativo ao cliente; Experiência com atendimento via...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP. Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você. Responsabilidades: Atendimento consultivo/investigativo ao cliente; Experiência com atendimento via...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil, BR Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP.Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você. Responsabilidades:Atendimento consultivo/investigativo ao cliente;Experiência com atendimento via whatsapp,...