Supervisor de atendimento ao cliente

Há 4 dias

Contagem MG, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro

Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção Veicular Localização: Contagem/MG Sobre a Save Car Brasil Proteção Veicular: A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados. Nosso compromisso é garantir a tranquilidade e a segurança dos proprietários de veículos, oferecendo serviços de qualidade e um atendimento excepcional. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe em Contagem. O candidato ideal será responsável por liderar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de alta qualidade e a satisfação dos associados. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir que os associados recebam um serviço excepcional. - Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback regular e identificando áreas de melhoria. - Desenvolver e implementar procedimentos e políticas de atendimento ao cliente para garantir a eficiência e a consistência do serviço. - Resolver problemas complexos de associados e lidar com reclamações de forma eficaz e profissional. - Colaborar com outras equipes internas para garantir uma comunicação eficaz e uma experiência de associado integrada. - Manter registros precisos de interações com associados e relatar regularmente as métricas de desempenho do atendimento ao cliente. - Monitorar nossos canais de atendimento: Site, aplicativo, Reclame aqui, etc... Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um papel de supervisão ou liderança. - Experiência com gestão do Reclame aqui - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português. - Capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipes para alcançar metas de serviço ao cliente. - Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas. - Orientação para o cliente e foco em garantir a satisfação do associado. - Graduação em Administração, Comunicação, ou área relacionada é desejável. Benefícios: - Salário com oportunidades de crescimento. - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção VeicularLocalização: Contagem/MGSobre a Save Car Brasil Proteção Veicular:A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados. Nosso...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção VeicularLocalização: Contagem/MGSobre a Save Car Brasil Proteção Veicular:A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados.Nosso...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção VeicularLocalização: Contagem/MGSobre a Save Car Brasil Proteção Veicular:A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados. Nosso...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Select Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Monitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de atendimento e conteúdo de treinamentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.221,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:auxiliar no atendimento ao cliente, auxiliar no fechamento do caixa, auxiliar na exposição de autosserviço/frente do caixa, auxiliar nas demais atividades da área

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente....

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Overview Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER. Existimos para conectar desejos a realizações. Escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente. Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil MultidisciplinaRH Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O Supervisor Comercial será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas e o crescimento contínuo da empresa. Responsabilidades:Gestão da Equipe: Supervisionar as atividades diárias, distribuir tarefas, realizar processos seletivos, fornecer treinamento inicial e contínuo, e monitorar o...

  • Supervisor De Vendas

    1 semana atrás

    Formiga, MG, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados; Responsável portodos os processos administrativos da equipe; O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos buscando um indivíduo apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Como parte essencial de nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte de classe mundial aos nossos clientes, garantindo que todas as interações sejam...