Supervisor de Atendimento

2 semanas atrás

Contagem, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Os desafios da função são: Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados. Garantir os processos operacionais do crediário e caixa; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; Criar estratégias para ativação do cartão; Realizar a gestão de risco de crédito; Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe; Selecionar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI); Abrir ou fechar a loja conforme escala. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS É muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação superior completa ou cursando. Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados. Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo. ADDITIONAL INFORMATION E quais são os benefícios? Assistência médica* Assistência odontológica Seguro de vida em grupo Totalpass Parcerias educacionais Descontos na Riachuelo Vale Refeição ou Alimentação Vale Transporte Participação nos lucros e resultados Assistência Médica a partir de 1 ano de empresa.

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção VeicularLocalização: Contagem/MGSobre a Save Car Brasil Proteção Veicular:A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados. Nosso...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção VeicularLocalização: Contagem/MGSobre a Save Car Brasil Proteção Veicular:A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados.Nosso...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil MultidisciplinaRH Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O Supervisor Comercial será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas e o crescimento contínuo da empresa. Responsabilidades:Gestão da Equipe: Supervisionar as atividades diárias, distribuir tarefas, realizar processos seletivos, fornecer treinamento inicial e contínuo, e monitorar o...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção VeicularLocalização: Contagem/MGSobre a Save Car Brasil Proteção Veicular:A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados. Nosso...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Overview Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER. Existimos para conectar desejos a realizações. Escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente. Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Contagem, MG, Brasil Save Car Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente - Save Car Brasil Proteção Veicular Localização: Contagem/MG Sobre a Save Car Brasil Proteção Veicular: A Save Car Brasil Proteção Veicular é uma associação líder no setor de proteção veicular, dedicada a fornecer soluções inovadoras e confiáveis para proteger os veículos de nossos associados....

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil MultidisciplinaRH Tempo inteiro R$500 - R$2.000 por ano

    Missão do Cargo:O Supervisor Comercial será responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas e o crescimento contínuo da empresa. Responsabilidades:Gestão da Equipe: Supervisionar as atividades diárias, distribuir tarefas, realizar processos seletivos, fornecer treinamento inicial e contínuo, e monitorar o...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil POP PLATAFORMA DE PROTEÇÃO INTELIGENTE Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. DESCRIÇÃO Planejar e promover ações de fidelização e retenção, assegurando os níveis desejados de engajamento dos associados. Conduzir e monitorar as reuniões diárias da equipe, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidas. Coordenar as rotinas operacionais do setor de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Select Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Monitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de atendimento e conteúdo de treinamentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.221,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Assistente De Atendimento Júnior

    Há 5 dias

    Contagem, Brasil Belmicro Tempo inteiro

    Realizar contato e atender, conforme o plano de atendimento, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização;Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal;Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a...