Service Desk Professional
1 dia atrás
Technical Support Service Desk Administrator We are seeking a highly skilled Technical Support Service Desk Administrator to provide exceptional user support in a dynamic, hybrid work environment. This role involves providing technical assistance to customers via phone, email, and chat. The ideal candidate will possess advanced English and Spanish language proficiency, as well as knowledge of ITIL, Windows, Office 365, and ServiceNow. Experience with mobile devices, network infrastructure, and VPN is also essential. Responsibilities: Provide user support via multiple channels (phone, email, chat) Troubleshoot and support network infrastructure and VPN Maintain and support Windows, Office 365, Outlook, and ServiceNow Analyze, diagnose, and resolve incidents Log incidents and service requests accurately Required Skills & Qualifications: Technical degree in Technology or related field, or higher education in Technology/Systems Minimum 2 years of experience providing user support Advanced English and Spanish language proficiency (validated) Knowledge of ITIL Experience with Windows, Office 365, Outlook Understanding of computer networks and VPN Experience with ServiceNow Benefits: Medical, dental, and vision coverage Supplemental benefits (accident, critical illness, hospital indemnity) Life & disability insurance 401(k) retirement savings Employee assistance program Legal assistance Auto, home, and pet insurance Discounts with preferred vendors
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Service Desk Professional
Há 12 horas
São Paulo, Brasil beBeeSupport Tempo inteiroTechnical Support Service Desk Administrator We are seeking a highly skilled Technical Support Service Desk Administrator to provide exceptional user support in a dynamic, hybrid work environment. This role involves providing technical assistance to customers via phone, email, and chat. The ideal candidate will possess advanced English and Spanish language...
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Analista de Service Desk
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...
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Help Desk Specialist
Há 3 dias
São Paulo, SP, Brasil beBeeSupport Tempo inteiroService Desk Professional We are seeking a skilled Service Desk Jr who is eager to learn and grow in their career. In this role, you will be responsible for troubleshooting at the first level of support, generating tickets for L2 or L3 as needed. The ideal candidate will possess excellent written communication skills for chat support and clear conversation...
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Service Desk Analyst
Há 5 dias
São Paulo, Brasil System1 Group Tempo inteiro**Service Desk Analyst** - **Location: Sao Paulo, Brazil**: - ** Date Posted**:20**th** January 2025** In the words of one of our senior clients recently **“Market Research has changed more in the past 3 years, than in the previous 40”.** **About System1.** System1 is a The Creative Effectiveness Platform. Our target customers are the world’s...
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Analista Service Desk
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro**Suas principais atividades**: Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia...
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Analista de Service Desk Ii
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro**Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 27 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...
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Service Desk Analyst
Há 12 horas
São Paulo, Brasil System1 Group PLC Tempo inteiroIn the words of one of our senior clients recently… “Market Research has changed more in the past 3 years, than in the previous 40”. About System1 System1 is the Creative Effectiveness Platform. Our target customers are the world’s largest advertisers. We predict and improve marketing effectiveness. Our advertising and idea tests measure emotion to...
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ESTÁGIO SERVICE DESK
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk. Atividades, não limitadas a: - Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos; - Auxiliar no gerenciamento de inventário de hardware e software; - Auxiliar na manutenção de procedimentos e relatório de suporte da área; - Auxiliar no...
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ESTÁGIO SERVICE DESK
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk. Atividades, não limitadas a: Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos; Auxiliar no gerenciamento de inventário de hardware e software; Auxiliar na manutenção de procedimentos e relatório de suporte da área; Auxiliar no registro e...
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Estágio Service Desk
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ideal CTVM Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk. Atividades, não limitadas a: - Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos; - Auxiliar no gerenciamento de inventário de hardware e software; - Auxiliar na manutenção de procedimentos e relatório de suporte da área; - Auxiliar no...