Suporte ao cliente
4 semanas atrás
Resumo da Posição:
A Vow Digital, uma assessoria em marketing digital, está em busca de um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe dedicada em implementar processos de vendas aos nossos clientes. O candidato ideal será apaixonado por ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos e terá habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte proativo e reativo aos clientes, respondendo prontamente às suas perguntas, resolvendo problemas e oferecendo orientações sobre nossos serviços.
- Gerenciar e cultivar relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo uma experiência positiva em cada interação.
- Coletar feedback dos clientes e comunicá-lo internamente para ajudar a melhorar nossos serviços e processos.
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como Estratégia, Marketing e Desenvolvimento, para garantir a entrega eficiente das soluções aos clientes.
- Auxiliar na integração e treinamento de novos clientes, garantindo que compreendam plenamente os serviços contratados e como utilizá-los para atingir seus objetivos.
Qualificações:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de marketing digital ou agência de publicidade.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade comprovada de transmitir informações de forma clara e concisa.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma criativa para encontrar soluções eficazes.
- Orientação para o cliente, com uma mentalidade de serviço e compromisso em fornecer uma experiência excepcional ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, gerenciando efetivamente várias tarefas e prioridades.
Como Teria Sucesso no Cargo:
O sucesso neste cargo será alcançado através da entrega consistente de um serviço excepcional aos nossos clientes, da capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz e de cultivar relacionamentos positivos com os clientes. Além disso, a colaboração efetiva com outras equipes e a contribuição para a melhoria contínua de nossos processos serão essenciais para o sucesso neste papel.
Como Este Cargo se Encaixa na Organização em Geral:
Como Especialista em Suporte ao Cliente na Vow Digital, você fará parte de uma equipe comprometida em fornecer resultados excepcionais aos nossos clientes. Seu trabalho desempenhará um papel crucial na construção de relacionamentos duradouros com os clientes e na garantia de que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
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Suporte técnico
1 semana atrás
Curitiba, PR, Brasil eadSimples Tempo inteiro €1.972Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimples Sobre Nós: A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...
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Assistente de contas
Há 1 mês
Maringá, PR, Brasil Grupo Raizato Tempo inteiroMissão do cargo: Auxiliar a Gerente de contas em suas atividades de administração dos clientes da carteira, na identificação das necessidades e demandas, relacionamento com cliente e demais negociações. E trabalhar para a retenção dos clientes da carteira e prestar suporte aos revertidos. Descrição das atividades: -Atender os Tickets de...
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Analista de suporte
1 semana atrás
Londrina, PR, Brasil Concent Sistemas Tempo inteiroCargo: Analista de Suporte Localização: Londrina, PR Regime: Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível aos nossos clientes, com ênfase no respeito e na excelência de...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...
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Cafelândia / PR, Brasil Gestão Positiva Tempo inteiroBuscamos Assistente de Relacionamento com o Cliente para prestar suporte online aos clientes Delta Telecom, auxiliando o usuário a resolver seus problemas de acesso, demais problemas técnicos e atuando em assuntos administrativos financeiros, realizando a conexão entre a empresa e os clientes, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo...
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Analista de suporte
Há 6 dias
Curitiba, PR, Brasil Grupo Jardim da Saudade Tempo inteiroOi! Nós somos o Grupo Jardim da Saudade! 💚 Somos uma empresa no ramo funerário que se destaca pelo compromisso com a transparência e a ética, cujo objetivo é oferecer aos nossos clientes um atendimento humanizado, sem distinção social, racial e religiosa, valorizando a vida e a memória daqueles que deixaram saudades. E se você é uma pessoa...
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Atendente de Suporte Técnico| N1
2 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiroVocê é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e está em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? 🚀 Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp 🙌 Descrição da vaga 👨💼 Vaga: Atendente/ Assistente de Suporte...
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Atendimento ao cliente de marketing
1 semana atrás
Curitiba, PR, Brasil inFlux English School Tempo inteiroDescrição do Cargo O atendimento pleno irá se reportar a Supervisora de Atendimento da inFlux Franqueadora. Deverá organizar e realizar o atendimento de todas as demandas do marketing realizadas pelos franqueados. O profissional de Atendimento é a ponte que conecta o marketing da franqueadora com seus franqueados. Ao mesmo tempo que garante a...
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Consultor(a) Comercial
2 semanas atrás
Maringá, PR, Brasil Listo Tempo inteiroTemos vaga para atuar como Consultor(a) Comercial Externo em Maringá! Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem habilidade em negociação e foco em resultados, a vaga de Consultor(a) Comercial externo na Listo é ideal para você! Uma empresa brasileira em expansão que leva tecnologia de ponta para facilitar a vida financeira de pequenos e médios...
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Coordenador de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiroExplore mais vagas de Gerente de suporte técnico em Maringá-PR oucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoTransformar o mundo por meio da tecnologia: isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo: usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a...
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Comercial e de Relacionamento com Cliente
1 semana atrás
Curitiba, PR, Brasil ALIEST | Escritório Associado Conexão C6 Bank Tempo inteiro📣 Aliest está com vaga aberta!📋 A Aliest é especializada em atendimento de empresas comerciais e industriais, com soluções em conta corrente PJ, crédito, câmbio e meios de pagamento, atuando em parceria com o C6 Bank, Creditas, CashMe e Flip. Fomos premiados como o Melhor Escritório parceiro do C6 Bank em 2022 e Destaque 2023, temos a...
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Operador Comercial
3 semanas atrás
Maringá, PR, Brasil Fontecred Tempo inteiroO Operador Comercial será responsável pelas seguintes atividades: Atuar com atendimento externo na região pré-estabelecida. Abertura de novas parcerias em lojas e concessionárias de motocicletas. Fomentar negócios (financiamento de motos). Dar suporte aos vendedores e gerentes das lojas, com realização de treinamentos e desenvolvimento de...
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Analista de suporte pleno
3 semanas atrás
Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência com:Atendimento ao cliente;Rotinas fiscais/contábeis;Linguagem SQL.Competências importantes para o cargo:Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade analítica;Proatividade;Trabalho em equipe.- Efetuar a análise de chamados de suporte (contratuais e extracontratuais) que são abertos pelos clientes, conforme o nível de prioridade definido...
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Analista de Crédito
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Maringá, PR, Brasil Fortgreen Tempo inteiroHá 20 anos no mercado, a Fortgreen está presente em mais de 20 estados, os quais respondem por 95% da produção agrícola brasileira. Com um processo de desenvolvimento único e tecnologia de última geração, oferecemos as melhores soluções para o produtor rural. O(A) Analista de Crédito será responsável pela elaboração e recomendações...
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Analista de Suporte Técnico Junior
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Curitiba, PR, Brasil HCLTech Tempo inteiroSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...
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Analista de Suporte Pleno
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Maringá, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiroFundada em 1989, somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas na área de gestão empresarial integrada, atuando em diversos estados brasileiros. Acreditamos que a honestidade, agilidade, cordialidade, qualidade, modernidade e compromisso são princípios inalienáveis da empresa onde mantemos um programa permanente de modernização dos sistemas...
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Estágio em Atendimento ao Cliente e CS
1 semana atrás
Curitiba, PR, Brasil Aldeia.cc Tempo inteiroCarga horária: 2º à 6º feira, 6 horas por dia; Formato de trabalho - Remoto. Benefícios: Bolsa estágio nível 1, no valor de R$800,00; Gympass após 3 meses de estágio; Dias de Folga em Aniversário Pessoal, Aniversário de tempo de Empresa e Feriados Nacionais/Municipais; RH oferece desafios de bem estar mensalmente, que são convertidos em...
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Estágio remunerado
2 semanas atrás
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Assistente de logística
2 meses atrás
Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter:Mínimo de 1 ano de experiência profissional em rotinas administrativas;Ensino médio completoVocê se destaca, se tiver:Ensino Técnico ou Superior em curso, preferencialmente em LogísticaComo Assistente de Logística da Transpanorama, você realizará atividades de:Realizar o controle quantitativo diário para...
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Assistente de contas
Há 1 mês
Maringá, Brasil Grupo Raizato Tempo inteiroMissão do cargo:Auxiliar a Gerente de contas em suas atividades de administração dos clientes da carteira, na identificação das necessidades e demandas, relacionamento com cliente e demais negociações. E trabalhar para a retenção dos clientes da carteira e prestar suporte aos revertidos.Descrição das atividades:-Atender os Tickets de cancelamento...