Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success - Uberlândia MG - EZ SOFT

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Job descriptionO Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover a retenção e fidelização e rentabilização dos clientes.Main responsibilitiesEducar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou Serviço; Manter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento...

  • Customer Success Manager

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, MG, Brasil Seequent Tempo inteiro

    The Role The role is responsible for the account management of tier 2 accounts, and building a partnership relationship with each of them, based on the value of the solutions Seequent can provide to solve the customers business needs, today and for tomorrow. The role will achieve success through personal proficiency in account management and the...


  • Itaúna, MG, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Somos uma empresa focada em alavancar resultados de negócios físicos e digitais através de **Tráfego Pago** e outras ferramentas. Nosso diferencial é o **atendimento humanizado e holístico**, onde enxergamos nossos clientes como verdadeiros parceiros que confiaram em nós para ajudá-los a alcançar seus sonhos. Seguimos em direção à nossa meta de...


  • Uberlândia, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    Job descriptionO Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover a retenção e fidelização e rentabilização dos clientes. Main responsibilitiesEducar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou Serviço; Manter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento...


  • Belo Horizonte, MG, Brasil Pingback Tempo inteiro

    A Pingback é uma plataforma de automação de marketing localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais. Investida pela Hotmart, InvestidoresVC, Raja Ventures e Unbox (Magalu), a Pingback atua na indústria de marketing e com clientes B2B pequenos e médios (SMB). 👉 Todas as vagas da Pingback são para trabalho 100% presencial. 💳 Principais benefícios --...


  • Belo Horizonte, MG, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Na Amigo Tech , desde 2017, desenvolvemos soluções inovadoras para médicos e profissionais de saúde . Inicialmente simplificamos burocracias, agora acompanhamos toda a trajetória profissional , desde o início até a aposentadoria. Contamos com mais de 40 mil profissionais de saúde utilizando diariamente nossas soluções . Com uma equipe de...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Amicci Tempo inteiro

    Analista ComercialEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial. Nesta função, você será responsável por gerenciar um portfólio de clientes estratégicos, garantindo uma experiência de alta qualidade e promovendo o sucesso deles no uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Gerenciar um...


  • Uberlândia, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Customer Experience, em Uberlândia/MG! Sua missão será: entender a necessidade do cliente, propor soluções para os problemas, interagir com as áreas para construir uma jornada mais fluida e levar informações, dados e cultura centrada no cliente para todas as áreas da empresa. Vem com a...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, MG, Brasil Listra Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! Na Listra, valorizamos a colaboração e o compromisso com a entrega de valor para nossos clientes. Aqui, você terá liberdade para explorar novas ideias, desenvolver soluções criativas e abraçar desafios com autonomia. Se você está em busca de um ambiente que incentiva o crescimento profissional e valoriza a...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por prestar suporte á equipe, promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar atividades de organização.Responsabilidades:Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados;Atender cliente...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento, responsável por prestar suporte á equipe e promover ações de relacionamento com os clientes. O candidato deve ter experiência em ensino superior completo e conhecimento em biossegurança, informática e normas regulamentadas da área de...


  • Uberlândia, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Customer Experience, em Uberlândia/MG! Sua missão será: entender a necessidade do cliente, propor soluções para os problemas, interagir com as áreas para construir uma jornada mais fluida e levar informações, dados e cultura centrada no cliente para todas as áreas da empresa. Vem com a...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).ResponsabilidadesColaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar grandes conjuntos de dados para...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroFunções:Prestar suporte a equipe e promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização.Controle de documentos, cadastro,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Superior Completo02 Anos de ExperiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas Regulamentadas da Área de AtuaçãoCNH BCarro Próprio com SeguroPrestar Suporte à EquipePromover Ações de Relacionamento com os Clientes, Agendar Visitas e Realizar Atividades de OrganizaçãoControle de Documentos, Cadastro, Elaboração...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo02 anos de experiênciaNoções de BiossegurançaInformáticaNormas regulamentadas da sua área de atuaçãoCNH BCarro próprio com seguroDescrição do cargo:Prestar suporte a equipe e promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização.Controle de documentos,...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jornada Quest Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional apaixonado por fornecer soluções inovadoras e robustas para nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, análise de dados e capacidade de trabalhar em equipe.Requisitos da VagaAcompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o pós-venda;Identificar oportunidades de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Ipê Digital, está procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).Responsabilidades:Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ipê Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Dados para Negócios para fazer parte do nosso time de Receita e desempenhar um papel fundamental na otimização das operações de Vendas e Customer Success (CS).Responsabilidades:Colaborar com o time de Vendas e CS para desenvolver estratégias operacionais e analisar grandes conjuntos de dados para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, MG, Brasil BTA - Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Objetivo: Auxiliar a área comercial no gerenciamento da carteira de clientes, garantindo a atualização dos dados no sistema de CRM e compreendendo as necessidades dos clientes para direcionar estratégias de relacionamento e vendas. Responsabilidades: Manter os dados do CRM atualizados. Disparar campanhas de marketing direto e analisar resultados. ...

Analista de Customer Success

2 meses atrás


Uberlândia MG, Brasil EZ SOFT Tempo inteiro

Principais Responsabilidades:

  • Gestão de Contas: Ser o ponto focal para um portfólio de clientes, garantindo que eles alcancem o máximo valor com nossos produtos e serviços.
  • Suporte ao Cliente: Resolver problemas, responder perguntas e fornecer orientações para garantir a satisfação do cliente.
  • Expansão de Contas: Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, trabalhando em conjunto com as equipes de vendas para aumentar a receita recorrente.
  • Feedback e Melhorias: Coletar feedback dos clientes para melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
  • Relatórios e Análises: Monitorar e analisar métricas de sucesso do cliente, como NPS, retenção e adoção, e apresentar relatórios detalhados.
  • Educação e Treinamento: Realizar sessões de treinamento e webinars para clientes, ajudando-os a maximizar o uso de nossos produtos.

Requisitos:

  • Experiência: Mínimo de 2 anos em funções de Customer Success, Sucesso do Cliente, Gestão de Contas ou posições similares.
  • Conhecimento: Proficiência em ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot) e experiência com software de suporte ao cliente.
  • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas, e uma abordagem orientada para resultados.
  • Educação: Graduação completa em Administração, Gestão, Marketing, ou áreas relacionadas é um diferencial.
  • Idiomas: Fluência em português e inglês. Conhecimento de outros idiomas é um diferencial.

Diferenciais:

  • Certificação em Customer Success ou programas relacionados.
  • Experiência em setores similares ao da empresa.
  • Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.