Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

Desenvolvemos uma oportunidade excepcional para um(a) profissional motivado(a) em garantir o sucesso dos clientes. O papel de Sucesso do Cliente é fundamental na implementação e manutenção contínua dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil. O(a) CS será responsável por orientar os novos Vendors no uso eficaz da plataforma, garantindo sua satisfação, crescimento e fidelização. Atuará como ponte entre os times de Produto, Vendas e Suporte, contribuindo diretamente para a melhoria da experiência de pós-venda. Responsabilidades Implementação e Treinamento Coordenar a implementação de novos Vendors, garantindo uma transição fluida desde a assinatura do contrato até a ativação no Marketplace; Oferecer treinamentos detalhados sobre o uso da plataforma, assegurando que os Operadores Turísticos compreendam todas as funcionalidades disponíveis. Suporte Contínuo Atuar como principal ponto de contato para os Vendors, prestando suporte contínuo e solucionando dúvidas ou problemas; Monitorar o desempenho dos Vendors na plataforma e fornecer recomendações para melhorar sua presença e aumentar as vendas; Trabalhar em parceria com o time de Atendimento ao Cliente para resolver problemas oriundos dos clientes finais e coordenar ajustes necessários com os Operadores Turísticos. Sucesso do Vendor Desenvolver estratégias personalizadas para melhorar o desempenho de cada Vendor, identificando oportunidades de crescimento e otimização; Coletar feedback e colaborar com o time de Produto para aprimorar funcionalidades-chave. Requisitos Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente no setor de turismo ou áreas relacionadas; Idiomas: Espanhol e Português. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de entender as necessidades específicas dos Operadores Turísticos e desenvolver soluções personalizadas; Disponibilidade para viagens ocasionais, conforme a necessidade do cliente; Perfil orientado a resultados, com histórico de garantir o sucesso dos clientes. Benefícios Ambiente de trabalho dinâmico, inovador e colaborativo; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro

    COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDOO time de Customer Success tem a missão de gerar receita por meio do desenvolvimento do negócio dos clientes através do melhor uso da nossa solução, além de oferecer novos produtos, desempenhando um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando oportunidades e...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Desenvolvemos uma oportunidade excepcional para um(a) profissional motivado(a) em garantir o sucesso dos clientes. O papel de Sucesso do Cliente é fundamental na implementação e manutenção contínua dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil. O(a) CS será responsável por orientar os novos Vendors...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Brasil Umbler Tempo inteiro

    Sobre a Umbler:Estamos em busca de uma pessoa para atuar em Sucesso do Cliente – Implementação no Umbler Talk, nossa plataforma de comunicação e automação inteligente.Queremos alguém capaz de transformar necessidades de negócio em soluções práticas e escaláveis — conectando sistemas, construindo automações, chatbots, agentes de IA e...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    3 semanas atrás

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O principal foco desse cargo é garantir a satisfação e o engajamento da carteira de clientes, desenvolvendo estratégias para maximizar o impacto e minimizar os riscos durante a jornada dos clientes. Atuar nas interações com clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e seu sucesso seja alcançado;

  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil beBeeInovação Tempo inteiro

    Jornada de Carreira Trabalhamos incansavelmente para trazer prosperidade ao ecossistema empreendedor brasileiro. Nossa missão é valorizar profissionais com mentalidade de crescimento, capazes de adaptação e com senso colaborativo. Buscamos inovadores que sejam motivados pelo aprendizado contínuo. Criamos um ambiente propício ao crescimento dos nossos...

  • Líder de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 15 horas

    Brasil Winx Tempo inteiro

    Na Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas. Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento. Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Brasil ZG Soluções Tempo inteiro

    DescriptionSe você é uma pessoa movida por desafios, acredita que a tecnologia transforma negócios e tem paixão por ver o cliente crescer, venha criar experiências incríveis conosco Fazer parte do ZGTEAM significa trabalhar de forma colaborativa para garantir que nossos clientes não apenas usem nossa solução, mas tenham sucesso real com ela. Estamos...

  • Gerente Senior de Sucesso do Cliente

    Há 10 horas

    Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro

    Consideramos que a tecnologia só gera impacto quando bem implementada e acompanhada. Estamos procurando alguém para liderar o sucesso do cliente em nossa empresa, com experiência em startups de tecnologia. A pessoa ideal precisa equilibrar visão estratégica, gestão de time e atuação prática junto aos clientes. Sobre este desafio

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Brasil Omie Tempo inteiro

    DescriptionA Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de...

  • Atribuição de Desenvolvedor Sênior

    Há 2 dias

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Atribuição de Desenvolvedor Sênior é a oportunidade perfeita para profissionais que buscam desafios criativos e contribuir para o sucesso da nossa equipe.